خانه محصولات حساب کاربری ثبت نام

دانلود پاورپوینت بررسی نقش و اهمییت ارتباط (کد9688)

شناسه محصول و کد فایل : 9688

نوع فایل : Powerpoint پاورپوینت

قابل ویرایش تمامی اسلاید ها دارای اسلاید مستر برای ویرایش سریع و راحت تر

امکان باز کردن فایل در موبایل - لپ تاپ - کامپیوتر و ...

با یک خرید میتوانید بین 342000 پاورپینت ، 25 پاورپوینت را به مدت 7 روز دانلود کنید

تماس با پشتیبانی 09164470871

توضیحات محصول دانلود پاورپوینت بررسی نقش و اهمییت ارتباط (کد9688)

دانلود پاورپوینت بررسی نقش و اهمییت ارتباط

عنوان قبلی :اهمییت ارتباط

عنوان های پاورپوینت :

بررسی نقش و همییت ارتباط

ارتباط کلامی

تصویر صحنه ای از خیابانهای دهلی که پیامهایی با رمزها و نحوه های ارائه گوناگون در آن وجود دارد.

ارتباطات غیرکلامی

شولمن و پنمن :

تفاوت ارتباط کلامی و غیرکلامی

دشواری این قضیه : ناشی از طبیعت ارتباط است:

از یکسو درگیر با ترکیبی از پیامها با کدهای گوناگون

از یکسو استفاده از کانالهای متنوع است.

قصد ،اگاهی و معنی در ارتباطات غیر کلامی

سیستم ارتباط غیرکلامی

بررسی ارتباط غیر کلامی

\n \n\n

\n\nقسمت ها و تکه های اتفاقی از فایل\n\n \n\nارتباط کلامی\n\n \n\nجلسه گذشته بطور کَامل در مورد ارتباط کلامی بحث شد و با توجه به توضیحات گذشته می توان گفت، که ترکیب کدهای پیام ، محتوی پیام و نحوه ارائه پیام می تواند ، طیف بسیار وسیعی از پیامهای گوناگون را بوجود آورد.\n\nپیامهایی که می توان صفت خوب یا بد ، مناسب یا نامناسب ، موثروکم تاثیررا به آنها داد.\n\nتمام این صفتها نسبی هستند وطبق مطالب گذشته ارتباط پیامی است که بتواند نسبت M’ برMرا به عدد یک نزدیک کند (یعنی ایجاد معنی مشابه معنی مورد نظرفرستنده درذهن گیرنده)\n\n \n\nو این چنین ارتباطی می تواند : صفت خوب ، مناسب ، موثر و .... را داشته باشد ولی قضیه خیلی پیچیده تر از مطلب فوق است با چند مثال ، این پیچیدگی را توضیح می دهیم.\n\n \n\nهنرمند : استفاده از رمزی را که خود خلق و جانشین آن می کند نه استفاده از نمادهای قراردادی شناخته شده روش هنرمند عکس جدول کلمات متقاطع است.\n\nجدول متقاطع: خواندن یک جمله با مفهوم خاص، به یاد آوردن نماد قراردادی آن در بعضی موارد، با داشتن چند حرف آن ، نماد قراردادی بدست می آید و یا بعضی موارد برخی از کلمات ساخته می شوند اماهنرمند رمز را به صورت کلمات در شعر ، تصاویر در یک پوستر و ... خلق می کند و او از عناصر و ساختی ،برای مجموعه کدها، محتوا و نحوه ارائه پیام خود استفاده می کند.\n\nمثلا یک فیلمنامه ای که شیوه تدریس، نامناسب و اثر آن را بر شاگرد نشان می دهد را هنرمند خلق می کند. نوشتن بی وقفه معلم روی تخته سیاه ، که صدای متن فیلم، صدای ماشین تحریری بود که همزمان با سرعت دست معلم کار می کرد و هر وقت به سطر بعد می رفت صدای زنگ ماشین تحریر به صدا در می آمد و این کار ماشین بی هدف باعث شد دانش آموز دچار عجز و ناتوانی شده و شاگرد به تدریج مثل یک شمع آب شده و روی زمین ولو شود و وسایلش هم یکی یکی از کلاس خارج شوند.\n\nکه این مجموعه نمادهایی است بکر که با نحوه ارائه خاص سرانجام پیامی رابه او عرضه می کند که معنی مورد نظر فرستنده ........\n\nنحوه قرارگرفتن آن در کنار هم نیز خود مسئله ای خاص داشتن و حدود 71% ترتیب نگاه کردن به تصاویر را به نحوه مورد نظر فرستنده درک نکرده بودند\n\n \n\n.پس متوجه می شویم در مواردی حتی به کار بردن نمادهای قراردادی به ظاهر شناخته شده ، با نحوه ارائه نامناسب، قدرت پیام را در رساندن معنی مورد نظر فرستنده بسیار کاهش می دهیم.\n\nپیام یکی از مهمترین عناصر فراگرد ارتباط است اما تنها عنصر نیست\n\n \n\nارتباطات غیرکلامی\n\nارتباطات غیرکلامی دو دسته اند: 1- ارادی 2- غیرارادی\n\nارادی مثل: با قراردادن کف دست بر سینه و پایین آوردن مختصر سر ، اظهار ارادت دوستی می کنید.\n\nغیرارادی: وقتی با کسی شروع به صحبت می کنید، می بینید که رنگ رخسار او به تدریج سرخ می شود، از این طریق شما نیز پیامی دریافت می کنید.\n\nپیامهای غیرکلامی سهم خاصی در ارتباطات انسانی دارند.\n\n \n\n \n\nو ما در زندگی روزمره ، مرتبا پیامهای غیرکلامی می فرستیم چشمک می زنیم ، ادا در می آوریم .اینها در کنشهای متقابل انسانی بسیار مهم است برای آگاهی از این رشته غیرکلامی ، نوشته اساتید دانشگاه در ذیل آورده شده .\n\nشولمن : زبان گفتار : نشانه ای از هوشیاری انسان\n\nارتباط غیرکلامی : شامل حرکات و اشارات ارادی و غیرارادی است مثل تغییر اندازه مردمک یا علائم خودکار یا حرکاتی که فقط تا حدودی زیر نظارت ارادی ما هستند مثل تن صدا\n\nقبل از تکامل شیوه های ارتباط کلامی از سوی انسان ،ارتباط بدنی: از قسمتهای اصلی سیستم ارتباطی بوده است.\n\nاکنون نیز حرکت بدن: یکی از وسیله های اصلی انتقال پیام است. چون سخن گفتن به تنهایی قادر به انجام آن نیست.\n\nفراگرد ارتباط بیش از تبادل کلام است : چون ارتباط می تواند بدون کلام صورت گیرد مثلا اگر دو یا چند نفر با هم باشند : ارتباط غیرکلامی در تمام مدت در بین آنها در حال انجام است . در حالیکه ارتباط کلامی فقط گاهی صورت می گیرد.\n\nدر سالهای اخیر، ارتباط غیرکلامی به عنوان یک علم مورد توجه قرار گرفته و یکی از حوزه های مطالعات ، بررسی رفتارهای غیرکلامی انسانهای گوناگون در گوشه و کنار جهان است .\n\nبررسی رفتارهایی که حالت جهانی دارد مثل مشابه بودن تسلط و تسلیم افراد در مواجه شدن با یکدیگر و مراسم مذهبی کلیسا\n\n \n\nشولمن و پنمن :علاوه بر اشاره بر فراگرد بودن ارتباط\n\nتوجه به مسئله مهمی : رفتارهای غیرکلامی انسانها الزاما به معنای حضور فراگرد ارتباط نیست ، اما همین انسانها وقتی در شرایط اجتماعی قرارمی گیرند دیگر افراد غیرخودکفا یا واحدهای تجزیه شده نیستند بلکه درگیر با یکدیگرند.\n\nو در چنین شرایط اجتماعی است که رفتارهای افراد با یکدیگر شکل جدیدی به خود می گیرد و بصورت پیام ارسال و دریافت می شوند.\n\nاما برای بررسی این گونه ارتباطات ، باید روشها و فرمولهایی برای ضبط و یادداشت برداری از ارتباطات غیرکلامی اختراع شود .\n\n \n\n \n\n \n\nتفاوت ارتباط کلامی و غیرکلامی\n\nآیا مرز دقیقی بین ارتباط کلامی و غیرکلامی وجود دارد؟\n\nشولمن پاسخ می دهد: این اختلاف به سادگی مقایسه اعمال و صحبت نیست.و\n\nمثلا صحبت خودش آمیخته با عناصر غیرکلامی مثل تن صدا و ... است.\n\nبرای شناخت این تفاوت به جای توجه به کانال ارتباط یا فرستنده و گیرنده ، باید به رمز توجه کنیم.\n\nبرای تفکیک این دو نوع ارتباط، توجه به درجه باریکی کد و رمزی است که مورد استفاده قرار می دهیم.\n\nرمزهایی که بر اساس قوانین کدگذاری بوجود آمده اند = کلامی\n\nرمزهایی که خارج از قوانین کدگذاری بوجود آمده اند= غیرکلامی\n\nاگر این تعریف را قبول کنیم به ناچار حرکت سر به معنای بله: را در جواب به یک سوال ، را باید یک ارتباط کلامی به حساب آوریم.\n\nبرخی برای اجتناب از این بحث ها ، از واژه های متناوب و مشابه استفاده کرده اند مثل زبان بدنی ،علم جنبشی یا در بیشترین حد درک ، سمیوتیک یا نشانه شناسی که برخی از این واژه ها به کانال و برخی به کد مربوط است.\n\nکه این نوعی بی تکلیفی و برهان قاطع دوحدین بین کانال (زبان بدنی، و علم جنبشی) و کد ( سمیوتیک یا نشانه شناسی)برای ما بوجود می آورد.\n\nدشواری این قضیه : ناشی از طبیعت ارتباط است:\n\nاز یکسو درگیر با ترکیبی از پیامها با کدهای گوناگون\n\nاز یکسو استفاده از کانالهای متنوع است.\n\nدر نتیجه بایستی در بکار بردن صفات نادرست برای ارتباط غیرکلامی تعمق بیشتری کنیم.بپذیریم که مرز بین ارتباط کلامی و غیرکلامی به دقت مشخص نشده است.\n\nبا یکسری مثال می توانیم به برخی تفاوتهای آنها دست یابیم .\n\nواقعی ترین نمونه از ارتباط کلامی زبان نوشتاری و گفتار ی است.\n\nبهترین نمونه از ارتباط غیرکلامی :بیان چهره ای و اشارات بدنی\n\nعلاوه بر این «: تن صدا ، سکوت بین کلمات و ...که مربوط به هر دو است نمونه ای از ارتباط غیرکلامی است .\n\nصفت اختصاصی مثالهای غیرکلامی : فرمشان بیشتر تمثیلی و کمتر رقمی است.\n\nدر فرم رقمی دیجیتال: نیاز به شباهت بین عناصر کد و معنی باطنی آن نیست.\n\nفرم تمثیلی(آنالوگ) : مقداری از صفات اختصاصی مربوط به معنی عناصر در آن وجود دارد.\n\nکد رقمی : تشکیل شده است از واحدهای مجزا که با یکدیگر مرکب است.مثل کلمات\n\nشکل تمثیلی حالت تجزیه ناپذیر و استمرار دارد مثل خنده مثل تفاوت ساعت عقربه دار (آنالوک ) و دیجیتالی است.اولی زمان را ممتد نشان دهد (صفحه مدورساعت)\n\nو دومی به صورت اعداد نشان می دهد.\n\n \n\n \n\nاین تفاوتها باعث می شود که ترجمه زبان غیر کلامی به پیام کلامی مشکل باشد.\n\nمثلا سعی کنید با کلمات توضیح دهید چه چیزی چهره را غمگین می کند و یا سعی کنید کلمه فلسفه را تنها به زبان اشاره ، بیان کنید که هر دوی اینها بسیار دشوار است.\n\nبه علت تمثیلی بودن ارتباط غیرکلامی ، یادگیری آن نیاز به آموزش کمتری برای فهمیدن دارد از طرفی چون صراحت ندارد بطور بالقوه خیلی مبهم است.\n\nمثلا یک هدیه می تواند نشانه محبت یا یک رشوه یا یک عمل متقابل به معنی جبران باشد.\n\nکه اینها بستگی به درگ دریافت کننده از دوستی با هدیه دهنده دارد.\n\n \n\nقصد ،اگاهی و معنی در ارتباطات غیر کلامی\n\n: ارتباط حقیقی یعنی «تصمیم به فرستادن آن ، دریافتن آن توسط دیگری اما وقتی در رفتار غیرکلامی باریک می شویم مشکلاتی از جمله ارادی و غیرارادی ، موفق و ناموفق ، هوشیار و غیرهوشیار ظاهر می گردد.\n\nوقتی بازویمان را حرکت می دهیم به نسبت وقتی که صحبت می کنیم مشکل است بگوییم که آیا این کار را آگاهانه انجام می دهیم و یا اشخاص دیگر قوانین آن را می دانند\n\nاز این نظر رفتار غیرکلامی به سه دسته تقسیم می شود:\n\n \n\nطرح ریزی رفتارها در یک حد بالای آگاهی\n\nانجام دادن رفتار غیرکلامی بدون نیت\n\nانجام رفتارهای غیرکلامی عادی\n\n \n\nاین سوال که رفتارغیرکلامی چه معنی دارد هنوز بسیار مورد توجه است\n\nمادامی که رفتار ما با سایرین عادی است معنی آن در احساس شخصی ماست\n\n \n\nاین ناشی از درک فردی ما از آن چیزی است که اتفاق می افتد\n\n \n\nو ارتباط یک موضوع رفتاری بین شرکت کنندگان نیست بلکه طبق گفته لینگ معنی های ذهنی مردم نسبت به رفتار خودشان و رفتار دیگران است.\n\n \n\nنه اینکه مقصود من آن است که به آنچه فکر می کنم تو فکر می کنی.\n\nپس در هر پیام حداقل دو معنی وجود دارد.\n\nمعنی فرستنده\n\nمعنی گیرنده\n\n \n\nسیستم ارتباط غیرکلامی\n\nشولمن: دقیقا نمی توانیم در این باره توضیح بدهیم چون ترکیبی است از سیستمهای ارتباطی .\n\nبرای رسیدن به سیستم ارتباط غیرکلامی : از کانال در فرستنده شروع می کنیم. فرستنده : چهاردستگاه اصلی به عنوان کانال دارد: 1- چهره 2-چشمها 3- بدن 4- صدا\n\n(حد نهایت آنچه در چهره است – اخم ، لبخند و ادا و اصول نیست.) (جهت چشم و تغییر اندازه مردمک که هر کدام پیام غیرکلامی مخصوص دارد.)(تن و آهنگ صحبت) موقعیت بازوها، پاها، فاصله و ...\n\nدریافت کننده پیام دارای پنج حس: 1- بینایی 2- شنوایی 3- چشایی 4- لامسه 5- بویایی\n\nارتباط معمولی : شامل پنج کانال اصلی + سه کانال کوچک\n\nکانال اصلی : الف- نمود چهره ب- نمود چشم ج- شنوایی صوت د- نمود بدن ه- لمس بدن\n\nکانال کوچک: الف- شنوایی بدن ب- بویایی بدن ج- لمس صورت\n\nاین سه کانال ها به صورت مجزا به کار نمی روند بلکه تعدادی پیام در کانالهای مختلف به طور همزمان انتقال می یابد . وقتی در نظر بگیریم علایم هر کانال مورد استفاده و گیرنده می تواند منسوب به یک معنی باشد به پیچیدگی ارتباط غیرکلامی بیشتر پی می بریم..\n\n \n\nبررسی ارتباط غیر کلامی\n\nشولمن : دو ویژگی اصلی ارتباط غیرکلامی\n\n1- شکل آنالوگ 2- پیچیدگی آن\n\nروشهای تحقیق در گذشته : اندازه گیری حرکات چهره ای ناشی از هیجان\n\nامروزه : سیستم پیچیده و جامع : سیستم رمزگزاری اعمال چهره ای (FACE) یادداشت برداری از همه حرکات چهره که قابل تشخیص باشد.\n\nاین سیستم صرفا مربوط به هیجانات نیست مثلا علائم چهره می تواند دال بر ناآرامی های ذهنی باشد.\n\nدر این روش : تهیه فیلم یا نوار ویدیویی از چهره فردکدگذاری عملها بر اساس جدول استاندارد. مثل طرح بیردواستیل که سعی شده همه حرکات بشر کدگذاری شود.\n\nدر این روش بدن: به هشت قسمت اصلی تقسیم شده است. الف- مجموعه ب- صورت ج-بدن د- شانه، بازو و کمر ه- دست و انگشت و لگن ،ران و پاشنه پا ز-پا ح- گردن\n\n \n\n \n\nسایر طرحهایی که برای تحقیق در این زمینه تهیه شده بیشتر درباره وظایف وکارکردهاست.\n\nاصولا در یک طبقه بندی کارکردی مختلف محقق معنی پیامهای غیرکلامی مشاهده شده را حدس می زندو به وسیله مشاهده گر یادداشت می شود\n\nمثل فرایزن و اکمن طرحی را در پنج مقوله تهیه کردند\n\nالف. رموز ، حرکاتی که جانشین کلمات می شود.\n\nب- مصورها، حرکاتی که صحبت را همراهی می کند و یا تکیه بر روی یک کلمه خاص و در واقع در صحبت کردن، جانشین علایمی چون نقطه، ویرگول، علامت سوال و غیره می شود که در یک متن به کار می رود.\n\nج. تنظیم کننده ها: حرکاتی هستند که یک تفسیر را در صحبت نشان می دهند یا ابقا می کنند.\n\nد. تطبیق دهنده ها ، حرکاتی هستند که مربوط به نیاز فرد یا بیان هیجانات می شود .\n\n \n\n \n\n. ه- ابراز احساسات، که ویژه بیان احساس به وسیله چهره است.\n\nپیچیدگی ارتباط غیرکلامی سبب می شود که بعضی موانع نسبتا مطلق به وجود آید و نقشی بازدارنده در هر کوشش و هر نوع طرح مطالعاتی در این زمینه ایفا کند.\n\nمثلا در تمامی این طرحها به نکاتی توجه شده است که محقق فکر می کند.مربوط به ارتباط غیرکلامی است.\n\nدر حالی که شاید بسیاری از اعمال را مدنظر قرار ندهد و یا اینکه ، ممکن است تمامی اعمالی که در گروه ارتباط غیرکلامی به حساب می آیند به وسیله محقق مشاهده نشود.\n\nدر هر طرح در زمینه ارتباط غیرکلامی سه موقعیت را می توان تشخیص داد:\n\nموقعیت فرستنده\n\nموقعیت گیرنده\n\nموقعیت مشاهده گر\n\n \n\n \n\n۳۰ تا ۷۰ درصد پروژه / پاورپوینت / پاور پوینت / سمینار / طرح های کار افرینی / طرح توجیهی / پایان نامه/ مقاله ( کتاب ) های اماده به صورت رایگان میباشد