فایل های مشابه شاید از این ها هم خوشتان بیاید !!!!
توضیحات محصول دانلود پاورپوینت آشنایی با مديريت كيفيت فراگير (کد13071)
دانلود پاورپوینت آشنایی با مدیریت کیفیت فراگیر
\nنظام پذیرش و بررسی پیشنهادها
\n\n عنوان های پاورپوینت :
\n\nآشنایی با مدیریت کیفیت فراگیر
\nنظام پذیرش و بررسی پیشنهادها
\nتاریخچه مشارکت
\nانواع سبک رهبری
\nمراحل بلوغ سازمانی
\nمدیریت کیفیت فراگیر
\nTotal Quality Management
\nچهار اصل مهم در مدیریت کیفیت جامع
\nنتایج حاصل از استقرار مدیریت کیفیت فراگیر
\nمهارتهای مورد نیاز جهت استقرار مدیریت مشارکت جو
\nهفت اصل اساسی بهبود کیفیت
\nاصول چهارده گانه دمینگ در T.Q.M
\nتعریف مدیریت مشارکتی
\nپیش نیازهای مشارکت (مشارکت در تبیین)
\nمشکلات و عوامل بازدارنده مدیریت مشارکتی
\nپیآمدهای مشارکت
\nنظام پذیرش و بررسی پیشنهادها
\nاهداف نظام پیشنهادها
\nزمینههای ارائه پیشنهاد در سازمانها
\nویژگیهای یک نظام پیشنهادی موفق
\nویژگیهای یک پیشنهاد خوب
\nنتایج مورد انتظار از پیشنهادها
\nمشکلات و معضلات موجود در نظام پیشنهادها
\nمواردی که در نظام پیشنهادها قابل قبول و پیگیری نمیباشد :
\nمشکلات موجود در کارشناسی پیشنهادها
\nفرآیند و مراحل حل مشکل سازمانی با استفاده از گروههای حل مسئله
\nنکات قابل توجه پس از استقرار نظام پیشنهادها در سازمان
\n \n\n \n\n
\n\nقسمت ها و تکه های اتفاقی از فایل\n\n \n\n \n\n آسان کردن کارها و حذف کارهای زائد. \n\n افزایش قدرت انعطافپذیری سازمان در شرایط نامناسب محیطی .\n\n افزایش روحیه وفاداری کارکنان. \n\n کاهش مقاومت کارکنان در برابر تغییرات. \n\n آگاهی مدیران ارشد سازمان از میزان توانایی و استعدادهای کارکنان خوش فکر و ممتاز.\n\n ایجاد زمینه سازی جهت تفکر خود کنترلی. \n\n افزایش آگاهی و اطلاعات کارکنان از سازمان و محیط کار خود.\n\n شناسایی و رفع اتلافهای بیشمار سازمانی. \n\n ایجاد بهبودهای مستمر کوچک و بزرگ در فرآیندهای کاری سازمانی. \n\nزمینههای ارائه پیشنهاد در سازمانها \n\n اصلاح شرایط کاری و محیط (اداری، آموزشی، رفاهی ...) . \n\n نوآوری در طراحی محصولات جدید، تجهیزات نرمافزارها و روشها . \n\n صرفهجویی در مواد، انرژی و سایر منابع . \n\n افزایش حسن اعتبار و مشتری مداری سازمان \n\n بهبود کیفیت محصول یا خدمات در راستای نیاز بازار و مشتریان. \n\n بهبود ایمنی کار . \n\n کاهش زمان خدمات . \n\n افزایش تولید و کارایی . \n\n ارتقاء و بهبود روابط انسانی در سازمان.\n\n بهینهسازی دستورالعملها و قوانین. \n\n ارائه طرحها و برنامههای جدید و اثربخش در راستای اهداف و سیاستهای سازمان. \n\nویژگیهای یک نظام پیشنهادی موفق\n\n فعال بودن کلیه کارکنان در ارائه پیشنهاد. \n\n سهولت دسترسی به فرم ارائه پیشنهاد و ارائه پیشنهاد. \n\n انتخابی بودن اکثریت اعضای شورای نظام . \n\n سهولت در ارزیابی، تعیین پاداش و پرداخت آن . \n\n شمولیت پیشنهادهای ارائه شده در تمام زمینههای کاری سازمان . \n\n مشارکت پیشنهاد دهندگان در اجرای پیشنهاد. \n\n رضایت کارکنان از پاسخهای رد پیشنهاد.\n\n تشکیل کلاسهای آموزشی متعدد و مستمر در زمینه نظام پیشنهادها\n\n بالا بودن میزان پیشنهاد مصوب و سیر صعودی آن . \n\n بالا بودن درصد اجرای پیشنهادهای مصوب . \n\n افزایش تعداد پیشنهادهای گروهی نسبت به فردی . \n\n پرداخت به موقع و عادلانه پاداشها و امتیازها . \n\n مقرون به صرفه بودن عملکرد نظام پیشنهادها در سازمان. \n\nویژگیهای یک پیشنهاد خوب \n\n پیشنهاد در راستای بهبود عملکرد خود فرد یا واحد مربوطه باشد (تخصصی).\n\n در متن پیشنهاد به مشکلات موجود به عنوان دلایل ارائه پیشنهاد اشاره گردد. \n\n پیشنهاد همراه با ارائه راهکار منطقی، علمی و قابل اجرا باشد. \n\n راهحل پیشنهادی جنبه ابتکاری و تازگی داشته باشد (کپی از دیگر سازمانها نباشد) . \n\n متن پیشنهاد ساده ، دقیق و صریح باشد. \n\n در پایان متن به نتایج احتمالی اجرای آن اشاره گردد.\n\n پیشنهاد جنبه کلیگویی و یــا طــرح مشکل تنها نداشته باشد.\n\n اجرای پیشنهاد موجب صرفهجویی، بهبود کیفیت یا سرعت در خدمات گردد.\n\n پیشنهاد حتی المقدور به صورت گروهی و تیم تخصصی تدوین و ارائه گردد. \n\nپیشنهاد در جهت اعمال و تقویت سیاستها و اهداف عالیه تعلیم و تربیت باشد. \n\n راه حل پیشنهادی مبتنی بر نتایج تحقیقات علمی و پژوهشهای عملی باشد. \n\nنتایج مورد انتظار از پیشنهادها\n\n نوآوری در طرحها، برنامهها و خدمات آموزشی ، اداری و رفاهی. \n\n افزایش حسن اعتبار سازمان و رضایتمندی مراجعین .\n\n بهبود روابط انسانی و ارتقاء شرایط مطلوب کاری .\n\n اصلاح ساختار سازمانی و بهبود مقررات، آئیننامهها، دستورالعملها و\n\n نظام تصمیمگیری\n\n افزایش رضایت شغلی و انگیزه کاری در کارکنان و بهبود امور\n\n رفاهی با کمترین هزینه . \n\n صرفهجویی در مواد، انرژی و سایر منابع سازمانی. \n\nمشکلات و معضلات موجود در نظام پیشنهادها\n\n نقدناپذیری و نقدگریزی افراد که موجب پیشنهادهای غیر تخصصی میگردد در حالیکه اولویت ارائه پیشنهاد باید مربوط به کار خود افراد باشد. \n\n عادت به قضاوت سطحی و ناآگاهانه در ارائه پیشنهاد (پیشنهادی ساده، تکراری و غیر خلاق یا غیر قابل اجرا) . \n\n عدم اطلاع از نحوه شناخت و پردازش مشکل. \n\n کبیرهنگری و قائل بودن به پیشنهادهای بزرگ و اساسی، در حالیکه نظام پیشنهادها در راستای بهبود مستمر و اندک است نه پلکانی (آمریکایی) . \n\n روزمرگی و عادت به روشها و عملکردها. \n\n حاکمیت رقابت در سازمانها که منجر به عدم ارائه پیشنهادهای گروهی و تیمی تخصصی میگردد. \n\nموانع کارایی و اثربخشی نظام پیشنهادها\n\n عدم اعتقاد و حمایت مدیر ارشد سازمان از نظام . \n\n عدم شایسته سالاری در عزل و نصبهای سازمان. \n\n ناشکیبایی مدیران سازمان به دلیل تعداد کم و بدون کیفیت پیشنهادها. \n\n احساس به خطر افتادن موقعیت در بعضی از مدیران میانی . \n\n عدم قبول ضعفها و مشکلات مطرح شده در پیشنهاد توسط مدیران. \n\n عدم کارشناسی دقیق و کامل پیشنهادها. \n\n برخوردهای جناحی و سیاسی با پیشنهاد دهندگان .\n\n عدم فرصت کافی به معترضین جهت بیان نظرات. \n\n پائین بودن میزان پاداشها و امتیازها و یکنواختی آن . \n\n عدم حضور مدیر ارشد سازمان در جلسات شورا . \n\n عدم ارزیابی فصلی و سالیانه عملکرد شورای نظام . \n\n فقدان پست سازمانی مصوب جهت دبیر شورا ویا چند شغلی بودن وی. \n\n عدم اختصاص نیروی کارآمد، توانمند و علاقهمند به دبیری شورا. \n\n عدم آموزشهای مناسب و مستمر . \n\n تأخیر یا عدم اجرای پیشنهادهای مصوب. \n\n پایین بودن سطح آگاهیها و اطلاعات علمی کارکنان.\n\nمواردی که در نظام پیشنهادها قابل قبول و پیگیری نمیباشد :\n\n شکایت از افراد و عملکرد آنها . \n\n پیشنهاد مربوط به عزل و نصب کارکنان. \n\n پیشنهادی تکراری و غیر خلاق . \n\n پیشنهادیی که جنبه قانونی داشته و فقط از باب تذکر و یادآوری است. \n\n پیشنهادهایی که بدون ارائه راهکار اجرایی، صرفاً به طرح مشکل پرداخته است. \n\n درخواستهای اداری و ملزومات.\n\n پیشنهادهایی که در برنامههای آتی سازمان پیشبینی گردیده است. \n\n پیشنهادهایی که خارج از حیطه اختیارات سازمان است. *\n\n پیشنهادهایی که در شرح وظایف جاری و یا تقلیل مسئولیت پیشنهاد دهنده باشد . \n\n پیشنهادهای مبهم و یا غیر قابل اجرا.\n\n پیشنهادهایی پرهزینه و کم فایده . \n\n پیشنهادهایی که با اصول، سیاستها و اهداف سازمان مغایر باشد (حافظهپروری) . \n\n* این پیشنهادها در صورت تأیید شورا به صورت پذیرش مشروط به سازمان مربوط جهت تصمیمگیری و اعلام نظر ارسال میگردد. \n\nمشکلات موجود در کارشناسی پیشنهادها\n\n ایده آل نگری کارشناسان به پیشنهادهای ارائه شده . \n\n دارا نبودن تخصص لازم در پست کارشناسی (عدم شایستگی در انتصابها)\n\n عدم قبول قصورات و اشتباهات خود و واحد مربوطه . \n\n عدم مشورت و مطالعه در انجام کارشناسی. \n\n انعطافناپذیری و عادت به روند عادی فعالیتها . \n\n نگاه رقابتی به پیشنهاد دهندگان . \n\n منفینگری به پیشنهادها (عدم توجه به نکات اثربخش) \n\n اظهار نظر شخصی و ذهنی نسبت به پیشنهاد به جای بیان دلایل تخصصی و قانونی . \n\n عدم ارائه مستندات لازم در جهت رد پیشنهاد .\n\n طولانی شدن زمان پاسخ به پیشنهاد.\n\n تعداد جلسات شورا در سال . \n\n میزان رشد تعداد پیشنهادهای دریافتی سال. \n\n تعداد پیشنهادهای منطقهای، استانی، کشوری سازمان .\n\n میزان پاداش اهداء شده به پذیرفته شدگان . \n\n مکانیزه شدن نظام پیشنهادها . \n\n تعداد کلاسها و ساعتهای آموزشی کارکنان در زمینه نظام . \n\n تعداد مقالات چاپ شده در نشریات. \n\n نسبت صرفهجویی حاصل از پیشنهادهای اجرا شده به کل هزینههای نظام \n\n میزان جذب اعتبارات تخصیص یافته به نظام . \n\nفرآیند و مراحل حل مشکل سازمانی با استفاده از گروههای حل مسئله \n\n1 ـ شناخت مشکل (سر و کار داشتن با آن)\n\n2 ـ تعریف مشکل . \n\n3 ـ جمعآوری اطلاعات پیرامون مشکل موجود (تجزیه و تحلیل یا \n\n بازرسی)\n\n4 ـ لیست کردن عوامل به وجود آورنده مشکل. \n\n5 ـ لیست کردن عوامل تشدید کننده مشکل. \n\n6 ـ ریشهیابی عوامل مشکلزا و تشدید کننده. \n\n7 ـ ارائه راهحلهای مختلف برای رفع عوامل ایجاد کننده و تشدید کننده\n\n مشکل (توفان مغزی) .\n\n8 ـ انتخاب و اجرای راهحلهای منطقی. \n\n9 ـ ارزشیابی فرایند حل مشکل و بررسی میزان اثربخشی آن . \n\nنکات قابل توجه پس از استقرار نظام پیشنهادها در سازمان\n\n آموزش کارکنان در زمینه مسئلهیابی و تدوین پیشنهاد. \n\n آموزش کارشناسان در زمینه چگونگی کارشناسی . \n\n هدایت پیشنهادها به سوی پیشنهاد گروهی و تخصصی. \n\n تشکیل جلسات مستمر جهت تقدیر و شناساندن فعالان به سایر کارکنان. \n\n دریافت پیشنهاد از ارباب رجوع. \n\n دریافت پیشنهاد از خانواده کارکنان.\n\n \n\n \n\n30 تا 70 درصد پروژه | پاورپوینت | سمینار | طرح های کارآفرینی و توجیهی | پایان-نامه | پی دی اف مقاله ( کتاب ) | نقشه | پلان طراحی | های آماده به صورت رایگان میباشد ( word | pdf | docx | doc )
