فایل های مشابه شاید از این ها هم خوشتان بیاید !!!!
توضیحات محصول دانلود پاورپوینت آشنایی با نکاتی در برخورد با افراد دشوار (کد13567)
دانلود پاورپوینت آشنایی با نکاتی در برخورد با افراد دشوار
\nهنر رفتار با افراد دشوار
\n\n عنوان های پاورپوینت :
\n\nآشنایی با نکاتی در برخورد با افراد دشوار
\nهنر رفتار با افراد دشوار
\nمقدمه
\nزورگو و متخاصم
\nهمیشه شاکی
\nوسواسی و کمال گرا
\nافراد یخی
\nافراد بسته
\nکم حرف و منفعل
\nافرادی که می گویند : « کار من نیست »
\nشایعه پراکن ها
\nافراد منفی گرا
\nافراد غیرمتعهد
\nافراد همیشه منتقد
\nافراد خودخواه
\nافراد فداکار(قربانی)
\nافراد خود سرزنش کن
\nافراد پر حرف
\nافراد نامنظم
\nافراد بی مسئولیت
\nافراد پوست تخم مرغی
\nنکاتی در برخورد با افراد دشوار
\n\n\n \n\n \n\n
\n\nقسمت ها و تکه های اتفاقی از فایل\n\n \n\n- افراد ریزنگر\n\nاین افراد همواره می گویند: « من احتیاج به چک کرن مجدد کار دارم، شاید چیزی از زیر دستم رد شده باشد ». آن ها به جزئی ترین و ریزترین موارد یک مسئله توجه می کنند و گاهی به خاطر یک مسئله کوچک اوقات دیگران را تلخ می کنند.\n\nراه حل : آن ها را عادت دهید در کنار توجه به جزئیات به مسائل کلی و اصلی توجه کنند. آنها باید یاد بگیرند کلیات و جزئیات را با هم در نظر بگیرند و به دلیل مسائل جزئی کل پروژه را به تاخیر و خطر نیاندازند.\n\n- افراد پوست تخم مرغی\n\nاین افراد بسیار حساس هستند و بی اهمیت ترین مسائل آنها را ناراحت می کند. روحیه حساس آن ها باعث می شود دیگران در برخورد با آنها بسیار محتاط باشند و از برقراری ارتباط با آنها احساس راحتی نکنند.\n\nراه حل : بازخورد، به این افراد باید سریع و مستقیم نباشد، بلکه به آرامی و با توجه به شخصیت آنها باشد . در برقراری ارتباط با آنها شخصیت حساسشان را در نظر بگیرید.\n\nنکاتی در برخورد با افراد دشوار\n\nهمه افراد در برخی شرایط غیر قابل پیش بینی و تحریکپذیر می شوند. در برخورد با افراد مسئله ساز موارد زیر را همواره به خاطر داشته باشید:\n\nتفاوت های افراد را بیشتر و بیشتر بشناسید. تفاوتها همواره همواره منجر به اصطکاک می شود. اگر تفاوت میان انسان ها را یک موهبت- نه یک مسئله- بدانید، میتوانید به خوبی موقعیتهای دشوار را اداره کنید.\n\nمطمئن باشید که همه افراد سازش و هماهنگی را دوست دارند. این اندیشه که دیگران به دنبال تحقیر و صدمه زدن به ما هستند، درست نیست. مطمئن باشید همه توافق و یکدلی را دوست دارند. با اعتقاد به این مسئله شما فرصت پیدا می کنید، درهای گفتگو را برای رسیدن به توافقات دو جانبه باز کنید.\n\n-باور کنید که می توانید در کنار افراد مسئله ساز بدون تنش و اصطکاک کار کنید. شما ممکن است که با افراد دشوار دوست و صمیمی نباشید، اما می توانید با آنها رفتار مسالمت آمیز داشته باشید. سعی کنید به خواستههای هم احترام بگذارید.\n\n-در تله افراد دشوار گرفتار نشوید. وقتی دیگران به گونهای رفتار می کنند که شما عصبانی و خشمگین میشوید، در واقع شما را در تله خود گرفتار کرده اند. ما اغلب در تله رفتارها، گفتارها، لبخندها و نگاه های افراد گرفتار می شویم. نباید اجازه دهیم رفتارهای افراد مسئله ساز، ما را در کنترل رفتارمان دچار مشکل سازد و آن ها را بر ما مسلط گرداند.\n\n-گوش کنید؛ گوش کنید؛ گوش کنید! وقتی دیگران بدانند شما حرف های آن ها را می شنوید و به مسائلشان اهمیت می دهید، کمتر رفتارهای دشوار را از خود بروز می دهند.\n\n-برای ایجاد رابطه بهتر افراد را با نام صدا بزنید (نام هر فرد گرمترین آهنگی است که او میشنود و دوست دارد بشنود).\n\n-افراد را سرزنش نکنید. سرزنش افراد، آنها را برای بروز رفتارهای مسئله ساز مستعد می سازد.\n\n-مراقب بلندی و لحن صدا و زبان بدن خود باشید. استفاده از زبان بدن به شما کمک می کند ارتباط بهتری را با دیگران برقرار سازید. با برقراری ارتباطات عمیق و اصولی، فرصت کمتری برای نشان دادن تعارضات و رفتارهای دشوار ایجاد می شود.\n\n \n\n \n\n30 تا 70 درصد پروژه | پاورپوینت | سمینار | طرح های کارآفرینی و توجیهی | پایان-نامه | پی دی اف مقاله ( کتاب ) | نقشه | پلان طراحی | های آماده به صورت رایگان میباشد ( word | pdf | docx | doc )
