ساخت پاوپوینت با هوش مصنوعی
کم تر از 5 دقیقه با هوش مصنوعی کافه پاورپوینت ، پاورپوینت بسازید
برای شروع ساخت پاورپوینت کلیک کنید
شما در این مسیر هستید :خانه / محصولات / Powerpoint / دانلود پاورپوینت آشنایی با شیوه طراحي سيستم (کد16486)
سفارش انجام پاورپوینت - بهترین کیفیت - کم ترین هزینه - تحویل در چند ساعت 09164470871 ای دی e2proir
دانلود پاورپوینت آشنایی با شیوه طراحي سيستم (کد16486)
شناسه محصول و کد فایل : 16486
نوع فایل : Powerpoint پاورپوینت
قابل ویرایش تمامی اسلاید ها دارای اسلاید مستر برای ویرایش سریع و راحت تر
امکان باز کردن فایل در موبایل - لپ تاپ - کامپیوتر و ...
با یک خرید میتوانید بین 342000 پاورپینت ، 25 پاورپوینت را به مدت 7 روز دانلود کنید
هزینه فایل : 105000 : 54000 تومان
فایل های مشابه شاید از این ها هم خوشتان بیاید !!!!
توضیحات محصول دانلود پاورپوینت آشنایی با شیوه طراحي سيستم (کد16486)
دانلود پاورپوینت آشنایی با شیوه طراحي سيستم
دانلود پاورپوینت آشنایی با شیوه طراحي سيستم
تجزيه و تحليل و طراحي سيستم
عنوان های پاورپوینت آشنایی با شیوه طراحي سيستم ، تجزيه و تحليل و طراحي سيستم عبارتند از :
آشنایی با شیوه طراحي سيستم
نمونه هايي از سيستم ها
Functional Definition of System
سه خصلت اساسی سیستم ها
Process Definition of System
Process Definition of System
طبقه بندي سيستم ها
الف: سيستم هاي اصلي و فرعي
ب: تقسيم سيستم ها به باز و بسته
خواص سیستم های باز
1- کلیت و جامعیت وجودی
2- سلسله مراتب
سلسله مراتب سیستم ها از دیدگاه بولدینگ
3- همبستگی بین اجزاء
4- تناسب بین اجزاء
5- گردش دایره وار
6- خاصیت تولید مثل
7- همپایانی
7- همپایانی
8- گرایش به فنا
9- گرایش به تکامل
10- گرایش به تعادل یا خود نگهداری پویا
11- آنتروپی منفی
تجزیه
ترکیب
دانلود پاورپوینت آشنایی با شیوه طراحي سيستم
تجزيه و تحليل و طراحي سيستم
نظریه عمومی سیستم ها
نظريه عمومي سيستم ها و نگرش سيستمي
روشMethod
شيوهProcedure
ارتباط بین سیستم ،روش و شیوه
ارتباط مديريت با تجزيه و تحليل سيستم
وظايف واحد تجزيه و تحليل سيستمها
اهم وظايف واحد تجزيه و تحليل سيستم ها و روشها
فوايد تجزيه و تحليل سيستم ها
تحليل کننده سيستم کيست؟
از آناليست انتظار مي رود:
برخي از ويژگيهاي آناليست از اين قرار است :
مراحل تجزيه و تحليل سيستمها
مرحله اول : شناخت مشکل و تبيين آن
مرحله دوم : ايجاد فرضيه
مرحله سوم : جمع آوري اطلاعات
روشهاي جمع آوري اطلاعات:
دانلود پاورپوینت آشنایی با شیوه طراحي سيستم
تجزيه و تحليل و طراحي سيستم
لزوم به کارگيري ترکيبي از روش ها
مرحله چهارم: طبقه بندي اطلاعات
مرحله پنجم : تجزيه و تحليل اطلاعات
در مرحله تجزيه و تحليل اطلاعات, سوالات مختلفي قابل طرح هستند:
همچنين در مورد وسيله اي که براي يک کار خاص, مورد استفاده است, سوالات زير را مي توان پرسيد؟
پس از طرح سولات اساسي , آناليست سوالات ديگري را با توجه به نوع و ماهيت موضوع, مطرح مي کند. نمونه هاي از اين دسته سولات عبارتند از :
مرحله ششم : نتيجه گيري و ارائه راه حل
نحوه ارائه راه حل :
مرحله هفتم : تهيه و تنظيم گزارش
مرحله هشتم : اجرا
مرحله نهم : آزمايش طرح جديد
مرحله دهم : استقرار طرح جديد
روش هاي متداول استقرار طرح عبارتند از:
مرحله يازدهم : ارزيابي عملکرد
سوالاتي که در مرحله ارزيابي عملکرد قابل طرح هستند عبارتند از:
هدف های رفتاری فصل پنجم
ابزارها و فنون تجزیه و تحلیل سیستم ها
جدول تقسیم کار
نمونه ای از جدول تقسیم کار
مزایای جدول تقسیم کار
محدودیت های جدول تقسیم کار
مقدمات لازم برای تهیه جدول تقسیم کار
مراحل تهیه جدول تقسیم کار
مرحله اول: انتخاب واحد بررسی
رابطه هدف، فعالیت و وظیفه در جدول تقسیم کار
مرحله دوم: تهیه لیست وظایف کارکنان
نمونه ای از لیست وظایف انفرادی کارکنان
مرحله سوم: تهیه لیست فعالیت های واحد
نمونه ای از لیست فعالیت های واحد
مرحله چهارم: تهیه جدول تقسیم کار برای وضع موجود
نمونه ای از جدول تقسیم کار
مرحله پنجم: تجزیه و تحلیل جدول تقسیم کار
مرحله ششم: تهیه جدول تقسیم کار پیشنهادی
نمونه ای از جدول تقسیم کار
تعریف فرم
انواع فرم
1- انواع فرم برحسب قلمرو استفاده
2- انواع فرم برحسب كار و وظيفه
هدف از بررسی و کنترل فرم
مراحل بررسی و کنترل فرم
1- بررسی فرم های موجود
2- تجزیه و تحلیل فرم های موجود
2- تجزیه و تحلیل فرم های موجود
3- تهیه طرح پیشنهادی برای فرم های مورد نیاز
تعريف نمودار جريان کار
استفاده از علايم در نمودارهاي جريان کار
1- عمل یا اقدام
2- بازرسی یا کنترل یا
3- تصمیم گیری
5- تأخیر یا انتظار غیر موجه
6- حرکت یا ارسال (جابجایی) یا
هر گاه دو کار به طور همزمان انجام شوند , از علايم ترکيبي استفاده مي شود . اين علايم عبارتند از : الف – عمل و حرکت
اين علامت انجام معرف انجام عملي در حين حرکت است , مثل رنگ آميري جسمي در حين جابجاييب- عمل و کنترل
انواع نمودار جريان کار
الف - نمودار عمودي يا يک ستونه
نمونه ای از نمودار جریان کار عمودی یا یک ستونه
ب- نمودار افقي يا چندستونه
نمونه ای از نمو دار افقی یا چند ستونه
مراحل بررسي نمودار جريان کار براي بررسي نمودار جريان کار لازم است مراحل زير طي شود:
مرحله اول : تعيين کار مورد نظر
مرحله دوم: تعيين مراحل کار
مرحله سوم : ترسيم نمودارجريان کار در وضع موجود
مرحله چهارم : تجزيه و تحليل نمودار
مرحله پنجم: تنظيم نمودار پيشنهادي
هدف های کلی فصل
هدف های رفتاری فصل
تعریف بررسی جا و مکان
هدف از بررسی جا و مکان
برخی از اصول و معیار های بررسی و تخصیص جا و مکان
اشکال طراحی مسیر کار
اشکال طراحی مسیر کار
مراحل بررسی جا ومکان
فصل دهم :سیستم ها و روشهای بایگانی
هدفهای کلی فصل نهم
هدفهای رفتاری فصل نهم
تعریف بایگانی
وظیفه بایگانی
تعریف سند
تعریف پرونده
دانلود پاورپوینت آشنایی با شیوه طراحي سيستم
تجزيه و تحليل و طراحي سيستم
تعریف آرشیو
انواع سیستم بایگانی
اصول بایگانی
اصل آسان بودن
اصل قابلیت اجرا
اصل قابلیت انعطاف
اصل دقت و سرعت
اصل افراد با صلاحیت
اصل نظم اصولی و منطقی
روشهای تنظیم اسناد
مراحل بررسی سیستم بایگانی
تکه ها و قسمت های اتفاقی از فایل آشنایی با شیوه طراحي سيستم ، تجزيه و تحليل و طراحي سيستم
سیستم:
عبارت است از مجموعه ای از اجزای بهم وابسته که به علت وابستگی حاکم به اجزای خود مالکیت جدیدی را احراز کرده ضمن پیروی از نظم و سازمان خاصی جهت تحقق هدف معینی که دلیل وجود آن است فعالیت کند. مانند سیستم بدن انسان.
نمونه هايي از سيستم ها
سيستم ها بيشمار هستند. برخي از نمونه هاي سيستم عبارت است از:
مولکولها؛ سلولها؛ نباتات؛ حيوانات؛ انسانها؛ جوامع؛ ماشينها و ديگر نظامهاي مکانيکي؛ منظومه هاي کيهاني؛ نظامهاي اجتماعي, سياسي, اقتصادي و فرهنگي؛ سيستم اطلاعات؛ کامپيوتر؛ نظامهاي توليدي, آموزشي, تامين اجتماعي, خدمات درماني, ارتباط جمعي؛ حسابداري بايگاني؛ نظام حقوق و دستمزد, بازنشستگي, ارزشيابي, کارکنان و کنترل و ... . در اين کتاب مفاهيم نظام و سيستم مترادف گرفته شده است.
Functional Definition of System
سه خصلت اساسی سیستم ها
Process Definition of System
Process Definition of System
در يک نظام توليدي، داده ها عبارتند از مجموعه اي از نيروي انساني با درجات متنوعي از مهارتها و تخصصها, مواد اوليه, سرمايه, انرژي, تکنولوژي, اطلاعات و غيره.
در نظام دانشگاهي دانشجو که يکي از داده هاي سيستم است در فرايند تبديل قرار ميگيرد و ذهن او با مفاهيم واژه ها و مطالب علمي آشنا مي شود و در نگرش او تغييراتي پديد مي آيد.
دانشجوي فارق التحصيل, تحقيق و پژوهش, برخي از ستاده هاي نظام دانشگاهي هستند. کالاي توليد شده ستاده يک نظام توليدي است. خدمات عمومي از ستاده هاي بعضي از سازمان هاي اجتماعي مي باشند.
طبقه بندي سيستم ها
الف: سيستم هاي اصلي و فرعي
سيستم ها به دو دسته اصلي و فرعي تقسيم شده اند. سيستم هاي فرعي جزيي است که بر خود نظارت دارد و وظيفه خاصي را انجام ميدهد و براي رسيدن به هدف معيني مي کوشد . با ديد گسترده تري اين سيستم فرعي که نقش ويژه اي را ايفا ميکند خود يکي از اجزاي تشکيل دهنده سيستم بزرگتري است که مي توان آن را سيستم اصلي نام نهاد. بنابراين سيستم اصلي از به هم پيوستن چند سيستم فرعي پديد مي آيد.
ب: تقسيم سيستم ها به باز و بسته
سيستم بسته سيستمي ساده است که با محيط خود ارتباطي برقرار نميکند. سيستم باز سيستمي است که با محيط خود در ارتباط است. سيستم هاي بسته در برخورد با محيط سازمان خود را از دست ميدهند يا جهت فعاليتشان تغيير مي کند.
خواص سیستم های باز
1- کلیت و جامعیت وجودی
2- سلسله مراتب
3- همبستگی بین اجزاء
4- تناسب بین اجزاء
5- گردش دایره وار
6- خاصیت تولید مثل
7- همپایانی
8- گرایش به فنا
9- گرایش به تکامل
10- گرایش به تعادل یا خود نگهداری پویا
11- آنتروپی منفی
1- کلیت و جامعیت وجودی
سیستم در کلیت وجودی خود خواصی را ظاهر می سازد که در اجزاء تشکیل دهنده آن به تنهایی وجود ندارد . این کلیت نتیجه ارتباط اجزاء با یکدیگر و نحوه ترکیب اجزاء و سازمان یافتن آنها نیز کلیت سیستم را بوجود می آورد.
2- سلسله مراتب
در سیستم ها نوعی سلسله مراتب از نظر ساختاری ،عملکرد و رفتاری وجود دارد. در هر سیستم عناصری وجود دارد که به نوبه خود عناصر کوچکتری هستند که ساخت و عملکرد ساده تری دارند.
سلسله مراتب سیستم ها از دیدگاه بولدینگ
از دیدگاه بولدینگ سیستم ها از ساده به پیچیده به نه مرتبه تقسیم بندی می شوند
سطح اول : ایستا یا بافت ها و چارچوب وجودی
سطح دوم : دینامیک ساده
سطح سوم : سایبرنتیک
سطح چهارم : سطح یاخته یا سیستم های باز
سطح پنجم : نباتات یا ارگانیسم ها
سطح ششم : سطح حیوان
سطح هفتم : سطح انسان
سطح هشتم : سیستم های اجتماعی
سطح نهم : سیستم های نمادین یا استعلایی
اول- سطح بافتها و چار چوبهاي وجودي يا سازه هاي ايستايي: سطحي است که سيستم ها در آن حالت ايستا دارند مثل اتمها و مولکولها.
دوم- سطح سيستم هاي ديناميک ساده يا ساعت گونه ها : در اين سطح حرکت و پويايي آغاز مي شود و سيستم ها از خود حرکت نشان مي دهند . مثل گردش منظومه هاي کيهاني.
سوم- سطح سيستمهاي ((سايبرنتيک)) يا سيستمهايي که با مکانيسم بازخورکنترل مي شوند . مثل ترموسات: از ويژگيهاي اين سطح انتقال و تبادل اطلاعات است (مثل الگوهاي تعادل بدن).
چهارم- سطح سيستم هاي باز يا سطح ياخته با خصوصيت توليد مثل: حيات از اين سطح آغاز مي شود مثل سلولها و ارگانيسم به طور کلي.
...
سیستم ها گرایش به جاودانه سازی خود دارند و تا جایی که امکان داشته باشد به حیات خویش ادامه می دهند و چنانچه در کار سیستم نقصی پدید آید دررفع آن می کوشند و برای ادامه حیات تلاش می کنند ، در غیر این صورت از طریق تولید مثل وجود خود را در دیگری ادامه می دهند.
7- همپایانی
همپایانی بدین معنی است که سیستم می تواند از راه ها و مسیرهای متفاوتی به هدف واحدی برسد.
7- همپایانی
8- گرایش به فنا
در درون سیستمها عواملی بوجود می آیند که سیستمها از جهت اصلی آن منحرف می سازند و به سمت عدم تعادل سوق می دهند. این عوامل را آنتروپی می خوانند.
9- گرایش به تکامل
منظوراز تکامل از پیچیدگی سا خت و تنوع خواص است و چنانچه ساختار سیستم پیچیده تر شود و در اثر آن پیچیدگی ،عملکردهای متنوعتری از سیستم به ظهور رسد و خواص بیشتری ارائه شود سیستم متکامل تر شده است.
10- گرایش به تعادل یا خود نگهداری پویا
این خصیصه که به هوموستاسیس معروف است بیانگر تلاش سیستم در حفظ متغیرهای ضروری خود در محدودهای معین به منظور ادامه حیات سیستم می باشد.
11- آنتروپی منفی
در هر سيستم عواملي وجود دارند که در خلاف جهت نظم سيستم عمل مي کنند و مختل کننده انتظام سيستم هستند. اين عوامل را «آنتروپي» (entropy) مي خوانند.
آنتروپي به دو گونه تقسيم مي شود:
آنتروپي مثبت که عملکردش در خلاف جهت نظم سيستم است و آنتروپي منفي که عملکردش در خلاف جهت آنتروپي مثبت است يعني: براي ايجاد تغييرات و تعديلاتي در جهت اصلاح انحرافات و به منظور بقاي سيستم در محيط عمل مي کند.
تجزیه
با استفاده از رویکرد سیستمی ، تحلیل کننده ی مسئله ( سیستم ) پس از سازماندهی آن ، و برای درک بهتر و یافتن راه حل ، آن را به اجزای تشکیل دهنده ی آن یعنی قطعاتی کوچکتر تجزیه می کند . هدف از این کار آن است که ابتدا کل مسئله – چیزی که به عنوان یک « کل » پیچیده تر از آن است که یکباره شناخته شود – مروری کلی شود ، سپس به گروهی از زیر مجموعه ها که دارای قابلیت درک بیشتری است ، بررسی آن عـملی تر و ساده تر و ارتباطات بین آنها به سادگی قابل شناخته شدن است ، تجـزیه شود . زیـر مجموعه های مسئله ( سیستم ) نیز به نوبه خود ، به اجزای کوچکتری تقسیم می شود ، به طوری که هر یک از این اجزاء ، به صورت عناصری مستقل و مجزا درآید که تحلیل کننده بتواند راه حل مناسب برای هر یک بیابد ؛ و در عین حال با توجه به ارتباطی که این اجزاء از طریق ساختار با هم دارند ( که بر حسب سلسله مراتب وظایف اجزاء شکل گرفته است ) کلیت مسئله را همواره حفظ کند .
ترکیب
پس از عمل تجزیه ، بررسی اجزای تجزیه شده و یافتن راه حل مناسب برای هر یک از اجزائ ؛ گام بعدی ، جمع کردن ، ترکیب و یکپارچه کردن این راه حلها در یک راه حل کلی مسئله است .
برای این کار ساختار سلسله مراتبی که در مرحله ی تجزیه ، بنـا گـذاشته شـده است ، نقطه ای است برای ساختار دادن به این راه حلها ، به صورت یک « کل » یا « مجموعه یکپارچه » که ساختار آن مطابق با ساختار مسئله اولیه است .
نظریه عمومی سیستم ها
این نظریه توسط برتالانفی ارائه گردید و بر اساس این نظریه یک ارگانیسم ،صرفاًمجموع عناصر جداگانه ای نبوده بلکه سیستمی است که دارای نظام و کلیت می باشد که مرتباًدر حال تغییر و تبدیل است به اعتقاد وی ارگانیزم را نمی توان با شیوه تفکر و روشهای معمول در مکتب مکانیسمی شناخت و باید طرز تفکر نوینی را برای شناخت موجودات ارگانیک ابداع کرد این نظر برتالانفی به نظریه عمومی سیستم ها شهرت یافت .
نظريه عمومي سيستم ها و نگرش سيستمي
نگرش سيستمي, برسي پديده ها از طريق در نظر گرفتن کل پديده است. در واقع مي توان گفت که اين نگرش, آميزه جديدي است از روشهاي قياسي و استقرايي که ضمن دارا بودن محاسن هر دو, فاقد عيوب آنهاست. زيرا در آن, هم کليت پديده مورد نظر است و هم ارتباط بين اجزاي تشکيل دهنده آن مورد توجه قرار ميگيرد.
نگرش سيستمي چارچوبي منطقي و علمي ارائه مي دهد که با ساير نگرشها متفاوت است و اين تفاوت از چندبعدي بودن آن ناشي مي شود. لذا فردي که قالب ذهني خود را بر مبناي سيستم نگري استوار است مي تواند به شناخت کامل تري از محيط خود دست بيايد.
بنابراين مي توانيم نتيجه بگيريم که فردي که جهان بيني و نحوه تفکر خود را بر نگرش سيستمي استوار مي سازد نه تنها از يک بعدي بودن و قشري فکر کردن مبري است و از تعصب ناآگاهانه و يک سو نگري دوري ميجويد, بلکه با بررسي کامل درباره کليت يک موضوع و در نظر گرفتن کليه ارتباطات ممکن (در حد امکان) ميکوشد تا به شناخت کاملتري از موضوعات و سيستمهاي محيطي خويش دست يابد و در موقعيت شناخته شده اي وظايف خويش را انجام دهد.
دانلود پاورپوینت آشنایی با شیوه طراحي سيستم
تجزيه و تحليل و طراحي سيستم
تجزیه و تحلیل سيستم چیست؟
شناخت جنبه های گوناگون سیستم و آگاهی از چگونگی عملکرد اجزای آن به منظور دستیابی به اطلاعات بنیادین جهت طراحی و استفاده سیستم مناسب است.
هدف تجزیه و تحلیل سيستم چیست؟
ایجاد اصلاح و بهبود در وضع سازمان از طریق بوجود آوردن رویه ها و روشهای بهتر انجام کار است. و یکی از مهمترین وظایف مدیران در سازمان ها وظیفه ایجاد تغییر است که تجزیه و تحلیل می تواند به عنوان ابزار مفیدی به مدیران در انجام وظیفه ایجاد تغییر کمک کند.
روشMethod
روش عبارت است از يک رشته عمليات و مراحلي که براي اجراي کل يا قسمتي از يک سيستم انجام مي شود.
شيوهProcedure
شيوه عبارت است از تشريح جزئيات و نحوه انجام دادن کار مثل استفاده از کارت جهت حضور و غياب کارکنان و يا استفاده از کامپيوتر براي تنظيم ليست حقوق کارکنان .
ارتباط بین سیستم ،روش و شیوه
ارتباط مديريت با تجزيه و تحليل سيستم
يکي از مهمترين وظايفي که براي مديران برشمرده اند وظيفه ايجاد تغيير است . مديران موظفند در عين حال که تعادل سازمان خود را حفظ مي کنند , همگام با آخرين تغييرات و تحولاتي که در جهان رخ مي دهد , تغييرات لازم را در سازمان خود بهره گيرند .
مديران بايد خود از عوامل ايجاد تغيير باشند و اين اصل را باور داشته باشند که سرعت در پذيرفتن افکار و روش هاي نو به موفقيت سازمان متبوعشان کمک مي کند.
با کمک تجزيه و تحليل سيستم ها و روشها شيوه هاي انجام کار, مي توان
اولا: بررسي دوباره اي از هدفهاي سازماني به عمل آورد,
ثانيا: با نحوه انجام کارها در وضع موجود آشنا شد.
ثالثا: به کمبودها, نقايص و مشکلات پي برد,
رابعا: با استفاده از روشهاي علمي, راهها و شيوه هاي بهتري را انتخاب کرد و به مرحله اجرا گذارد.
نياز به تجزيه و تحليل شديداً احساس مي شود و مديريت بايستي با توجه به اوضاع و احوال سازماني و امکانات در دسترس از خدمات متخصصين تجزيه و تحليل (داخلي يا خارجي) استفاده مناسب را به عمل بياورد.
وظايف واحد تجزيه و تحليل سيستمها
چنانچه واحد تجزيه و تحليل سيستم ها در داخل سازمان به وجود آيد, به عنوان واحد ستادي عمل مي کند و مديران را در اجراي وظيفه ايجاد تغيير مدد مي رساند.
اهم وظايف واحد تجزيه و تحليل سيستم ها و روشها
بررسي تجزيه و تحليل ترکيب و سازمان به منظور ايجاد تشکيلات مناسب با احتياجات سازمان .
استقرار مناسبترين سيستم ها روشها و شيوه هاي انجام کار در سازمان .
تهيه اطلاعات دقيق و به هنگام براي مديران و مقامات مسوول.
تدوين دستورالعملهاي کتبي و مدون به توصيه مقامات مسوول سازمان .
بررسي و تجريه و تحليل نمودار جريان کار , به منظور جلوگيري از تداخل و تکرار و حذف مراحل زائد کار.
اندازه گيري کار به منظور کوتاه کردن زمان انجام کار و ايجاد سرعت در ارائه کالاها و خدمات به مشتريان و ارباب رجوع .
بررسي و تجزيه و تحليل سيستم بايگاني و مديريت امور اسناد.
فوايد تجزيه و تحليل سيستم ها
تجزيه و تحليل سيستمها اقدامي مناسب جهت بررسي مسائل و مشکلات سازماني.
بهره وري يک سازمان را معمولا از دو طريق مي توان افزايش داد: اول با تشويق افراد به کار کردن با سرعت بيشتر, دوم با ساده کردن و بهبود بخشيدن به روشهاي کار .
تجزيه و تحليل سيستمها را مي توان اقدامي در جهت مددرساني به مديران و مقامات مسئول در امر سياست گذاري و تصميم گيري دانست .
طراحي ساختار مناسب سازماني .
جلوگيري از دوباره کاري .
کاهش ضايعات .
به دست آوردن اطلاعات دقيق و به موقع .
تحليل کننده سيستم کيست؟
تحليل کننده يا آناليست , فردي است علاقه مند به کار تجزيه و تحليل سيستم ها و روشها و متخصص در اين زمينه که با استفاده از آموخته هاي علمي و تجارب علميش, صلاحيت لازم جهت انجام دادن بررسيهاي جامع و همه جانبه در امر تجزيه و تحليل را واجد است .
از آناليست انتظار مي رود:
اولا: نحوه کار سيستم را بررسي مي کند.
ثانيا: نتايج بررسيهايش را مورد تجزيه و تحليل دقيق قرار ميدهد.
ثالثا: سيستمي را طرح ريزي ميکند که داراي کارآيي بيشتري باشد. ...
توضيح و توجيه مشکل
ايجاد فرضيه هايي درباره مشکل و علل ايجاد آن
انتخاب فرضيه اهم
جمع آوري اطلاعات درباره فرضيه اهم
طبقه بندي اطلاعات مکتسبه
تجزيه و تحليل اطلاعات
اخذ نتيجه
مرحله اول : شناخت مشکل و تبيين آن
اولين مرحله تجزيه و تحليل سيستم عبارت است از تشخيص مشکل يا مشکلات که ممکن است از جانب مديران و مقامات مسئول سازماني صورت گيرد يا کارکنان در حين اجراي عمليات با مشکلي برخورد کنند يا آناليست شخصا متوجه مسائل و مشکلات شود و اصولا درباره وضع موجود و روشهاي جاري کار, شک کند .
مرحله دوم : ايجاد فرضيه
پس از شناخت و تبيين مشکل اصلي , بايستي درباره عواملي که سبب بروز آن مشکل شده اند , فرضيه هايي ايجاد کرد و از ميان فرضيه ها , مهمترين و محتمل ترين آنها, يعني, فرضيه اهم را به منزله عاملي که بيشتر گمان مي رود, سبب بروز مشکل شده اند, برگزيد.
مرحله سوم : جمع آوري اطلاعات
مرحله جمع آوري اطلاعات از مراحل مهم تجزيه و تحليل سيستم است, هر چه صحت و دقت اطلاعات, بيشتر باشد, احتمال شناخت واقعيت و دستيابي به راه حل مناسب براي مشکل بيشتر خواهد شد.
براي جمع آوري اطلاعات, روشهاي متعددي وجود دارد که با توجه به نوع سازمان, ماهيت مشکل و ويژگيهاي موقعيت, بايستي يک يا چند روش را براي کسب اطلاعات برگزيد. برخي از روشهاي گردآوري اطلاعات عبارتند از: استفاده از کتابخانه, کسب اطلاع از اسناد, مدارک, بايگاني ها و آرشيوها, مراجعه به جداول و نمودارهاي سازماني, مشاهده, تهيه و تنظيم پرسشنامه و انجام دادن مصاحبه.
روشهاي جمع آوري اطلاعات:
کتابخانه
استفاده از اسناد و مدارک و بايگانيها
جداول و نمودارهاي سازماني
مشاهده
پرسشنامه
مصاحبه
لزوم به کارگيري ترکيبي از روش ها
هيچ يک از روش هايي که توضيح داده شد جامع و کامل نيست. هريک از آنها دستيابي به بخشي از اطلاعات را براي آناليست ميسر مي سازد.
مرحله چهارم: طبقه بندي اطلاعات
در اين مرحله اطلاعات بر حسب رابطه اي که با يکديگر دارند و نيز بر مبناي اهميتي که دارند, طبقه بندي عبارت است از مرتب کردن اطلاعات در گروههاي مختلف, بر طبق يک روش منطقي و عقلايي که از پيش تعيين شده است.
مرحله پنجم : تجزيه و تحليل اطلاعات
در اين مرحله, آناليست اطلاعاتي را که از ميان انبوه اطلاعات, پالايش شده و طبقه بندي و تنظيم گرديده اند, تجزيه و تحليل قرار مي دهد و مي کوشد تا ارتباط بين آنها را با يکديگر و با ساير عوامل کشف کند .
در مرحله تجزيه و تحليل اطلاعات, سوالات مختلفي قابل طرح هستند:
چه فعاليتي انجام مي شود ؟
چرا آن فعاليت انجام مي گردد؟
چه کسي آن فعاليت را انجام مي دهد؟
آن فعاليت چگونه انجام مي شود؟
آن فعاليت در کجا انجام مي شود؟
آن فعاليت در چه زماني انجام مي شود؟
همچنين در مورد وسيله اي که براي يک کار خاص, مورد استفاده است, سوالات زير را مي توان پرسيد؟
چه دستگاهي براي انجام اين کار مناسب است ؟
چرا اين دستگاه انتخاب شده است ؟
چه کسي (کساني ) از اين دستگاه استفاده مي کنند ؟
از اين دستگاه در کجا و در کدام مرحله استفاده مي شود؟
چه موقع از اين دستگاه استفاده مي شود ؟
نحوه استفاده از دستگاه چگونه است ؟
پس از طرح سولات اساسي , آناليست سوالات ديگري را با توجه به نوع و ماهيت موضوع, مطرح مي کند. نمونه هاي از اين دسته سولات عبارتند از : ...
آيا کار به طريق علمي و صحيح انجام مي شود؟
آيا کيفيت کالا يا خدمت توليد شده در سطح مطلوبي است؟
به طور کلي ميزان اثر بخشي و ثمر بخشي کار, چقدر است؟
مرحله ششم : نتيجه گيري و ارائه راه حل
در اين مرحله, آناليست به تعبير و تفسير يافته هاي خويش مي پردازد. چنانچه فرضيه هاي اوليه او تائيد شدند, وي موفق به کشف علت مشکل شده است و در اين مرحله براي رفع آنها چاره انديشي مي کند و راه حل ارائه مي دهد.
نحوه ارائه راه حل :
همخواني با برنامه هاي سازمان
ارائه چند راه حل به جاي يک راه حل
مطابقت با قوانين و مقررات
قابليت اعمال
تناسب بين هزينه اجرا و منافع حاصل از اجراي طرح
سهولت اجرا
مرحله هفتم : تهيه و تنظيم گزارش
آناليست بايد اقداماتي را که تا اين مرحله انجام داده است, در گزارشي منظم, تدوين کند و در دسترس مديران و مقامات مربوطه قرار دهد .
مرحله هشتم : اجرا
اجراي پيشنهادات آناليست, منوط به داشتن برنامه مناسب اجرايي است. در اين مرحله, آناليست بايستي طي برنامه اي, پيش بينيهاي لازم را جهت اجراي پيشنهادات مصوب و پياده کردن طرحهاي جديد و ايجاد تغيير در نظام قديم انجام دهد .
مرحله نهم : آزمايش طرح جديد
براي کسب اطمينان از نتايج طرح, توصيه مي شود که ابتدا, طرح جديد به طور آزمايشي در يک قمرو محدود به مورد اجرا گذارده شود تا مشکلات و محدوديتهاي آن, ضمن عمل مشخص شود, اصلاحات و جرح و تعديلها لازم در آن اعمال گردد و آمادگي کافي را جهت پياده شدن در قلمرو اصلي به دست آورد .
مرحله دهم : استقرار طرح جديد
چنانچه نتايج حاصل از اجراي آزمايشي طرح, مثبت باشد و مديران و مقامات مسئول, ادامه اجراي طرح را مورد تصويب قرار دهند, طرح جديد در عمل پياده مي شود.
روش هاي متداول استقرار طرح عبارتند از:
الف- روش موازي يا همزمان
ب- روش تدريجي يا مرحله اي
ج- روش يکباره
دانلود پاورپوینت آشنایی با شیوه طراحي سيستم
تجزيه و تحليل و طراحي سيستم
مرحله يازدهم : ارزيابي عملکرد
پس از اين که سيستم قديم به سيستم جديد تبديل شد, آناليست موظف است بررسي دوباره اي از سيستم به عمل آورد و عملکرد را ارزيابي کند .
سوالاتي که در مرحله ارزيابي عملکرد قابل طرح هستند عبارتند از:
آيا سيستم به نتايجي که از قبل پيش بيني شده اند رسيده است؟
چه نتايج پيش بيني نشده اي در اثر اجراي سيستم جديد حادث شده اند؟
آيا ميزان بهره وري افزايش يافته است؟
کارکنان, مديران, مشتريان و ساير کساني که به نحوي با سيستم در ارتباط هستند چه نظري درباره آن دارند؟
آيا پياده کردن سيستم در عمل طبق برنامه زمان بندي شده صورت گرفته است؟
آيا انجام کار با سيستم جديد با دشواري هايي مواجه شده است؟
آيا هزينه هاي پيش بيني شده جهت استقرار سيستم جديد, کمتر, برابر و يا بيشتر از هزينه هاي واقعي بوده است؟
هدف های رفتاری فصل پنجم
مهمترین فنون تجزیه و تحلیل سیستم ها و روش ها را نام ببرید.
ابزارها و فنون تجزیه و تحلیل سیستم ها
1- بررسی تقسیم کار
2- بررسی جریان کار
3- بررسی جا و مکان
4- کنترل فرم ها
5- کنترل اسناد و سیستم های بایگانی
6- اندازه گیری کار
7- برنامه ریزی شبکه ای (پرت، سی پی ام، پی دی ام)
جدول تقسیم کار
جدولی است که نشان می دهد کارکنان یک سازمان در یک مدت معین،چه کارهایی را انجام می دهند و چه مقداروقت صرف انجام دادن این کارها می کنند .
نمونه ای از جدول تقسیم کار
مزایای جدول تقسیم کار
1- کسب آگاهی از بار واقعی کار و نحوه توزیع آن
2- شناخت محل های تراکم کار و تراکم نیروی انسانی
3- آگاهی از تکرارها و تداخل های وظایف
4- آگاهی از نحوه اختصاص وقت به هر یک از وظایف
5- کسب اطلاع از اوقات اضافی کارکنان
6- آگاهی از تعداد واقعی نیروی مورد نیاز
7- ارزشیابی کارکنان
دانلود پاورپوینت آشنایی با شیوه طراحي سيستم
تجزيه و تحليل و طراحي سيستم
محدودیت های جدول تقسیم کار
1- چون از اطلاعات کارکنان استفاده می شود ممکن است با واقعیت تطبیق نداشته باشد .
2- تعین زمان در مورد برخی وظایف بطور دقیق میسر نیست.
مقدمات لازم برای تهیه جدول تقسیم کار
1- تشکیل جلسه توجیهی ،کارکنان و سرپرست مستقیم آنها پیرامون جدول تقسیم کار
2- کمک گرفتن از اطلاعات تکمیلی برای کسب اطلاعات دقیق تر
3- آنالیست بایستی در فرایند کار از سرپرست کمک بگیرد.
4- آنالیست بایستی رابطه ای دوستانه با کارکنان و سرپرست در حین تهیه و تنظیم جدول داشته باشد .
مراحل تهیه جدول تقسیم کار
1- انتخاب واحد بررسی
2- تهیه لیست وظایف کارکنان
3- تهیه لیست فعالیت های واحد
4- تهیه جدول تقسیم کار در وضع موجود
5- تجزیه و تحلیل جدول تقسیم کار در وضع موجود
6- تهیه جدول تقسیم کار در وضع پیشنهادی
مرحله اول: انتخاب واحد بررسی
در این مرحله آنالیست کل سازمان را به واحدهای کوچک تقسیم و برای هر یک از واحدها به طور جداگانه جدول تقسیم کار تهیه و سپس برای کل واحدها از روی جداول گزارش جامعی تهیه و به مدیریت ارائه می دهد .
رابطه هدف، فعالیت و وظیفه در جدول تقسیم کار
مرحله دوم: تهیه لیست وظایف کارکنان
لیست وظایف کارکنان لیستی است که نشان می دهد هر یک از کارکنان یک واحد سازمانی در یک مدت معین چه وظایف و عملیاتی را انجام و چقدر وقت صرف انجام آنها می کنند.
نمونه ای از لیست وظایف انفرادی کارکنان
مرحله سوم: تهیه لیست فعالیت های واحد
این لیست صورتی از کلیه فعالت هایی که در یک واحد سازمانی انجام می شود، می باشد که در بر گیرنده مجموعه فعالیت های اساسی و عمده ای است که کارکنان انجام می دهند.
نمونه ای از لیست فعالیت های واحد
مرحله چهارم: تهیه جدول تقسیم کار برای وضع موجود
دراین مرحله آنالیست با استفاده از اطلاعاتی که در دو مرحله قبلی بدست آورده نسبت به تهیه جدول تقسیم کار اقدام می نماید. مرحله چهارم در واقع ترکیبی از دو مرحله دوم و سوم می باشد و جدول تقسیم کار نیز برایندی از لیست وظایف انفرادی کارکنان و لیست فعالیت های واحد می باشد.
نمونه ای از جدول تقسیم کار
مرحله پنجم: تجزیه و تحلیل جدول تقسیم کار
دراین مرحله به بررسی انتقادی جدول تقسیم کار پرداخته می شود و سوالاتی از قبیل سوالات ذیل درباره اطلاعات جدول پرسیده و پاسخ آنها مشخص می گردد.
1- آیا کلیه فعالیت ها دراین واحد انجام می شود؟
2- کدام یک از این فعالیت ها بیشترین وقت را می گیرند و آیا لازم است این مقدار وقت صرف آنها شود؟
3- چه مقدار وقت صرف کارهای غیرضروری می شود؟
4- آیا از تخصص و مهارت افراد استفاده مناسب به عمل می آید؟
مرحله ششم: تهیه جدول تقسیم کار پیشنهادی
زمانی که پاسخ سوالات مطرح شده در مرحله قبل مشخص گردیدند معین می شود که در مورد برخی از وظایف تغییراتی ضروری می باشد. مثلاً مشخص می شود که تخصیص زمان نسبت به اهمیت وظایف و فعالیت ها به درستی صورت نگرفته است. لذا تغییرات مذبور در جدول جدیدی به نام جدول تقسیم کار پیشنهادی اعمال می گردد.
نمونه ای از جدول تقسیم کار
آشنایی با نحوه بررسی و کنترل فرم ها
تعریف فرم
فرم یکی از ابزارهای برقراری ارتباط است که برای دریافت اطلاعات خاصی به صورت مکتوب تهیه و تنظیم می شود.
انواع فرم
فرم ها برحسب دو عامل ذیل دسته بندی می شوند:
1- قلمرواستفاده
2- کار و وظیفه
1- انواع فرم برحسب قلمرو استفاده
الف – فرم های داخلی: این فرم ها در بخش کوچکی از سازمان استفاده می شوند.
مثل فرم کار آموزي در واحد آموزش
ب – فرم های استاندارد: این فرم ها در کلیه قسمت های سازمان استفاده می شوند.
مثل برگه مرخصی
2- انواع فرم برحسب كار و وظيفه
1- فرم هاي پرسنلي , مثل حکم استخدام
2- فرم هاي مالي , مثل دفتر روزنامه
3- فرم هاي آموزشي , مثل کارنامه دانشجو
4- فرم هاي تدارکي , مثل فرم خريد
5- فرم هاي تعميراتي و نگهداري وسايل ساختمان , مثل برگ بازديد از وسايل موتوري و شناسنامه وسايل ساختمان .
6- فرم هاي متفرقه .
هدف از بررسی و کنترل فرم
هدف از بررسی و کنترل فرم طراحی، اصلاح و بهبود فرم های مورد نیاز سازمان و حذف فرم های اضافی و تهیه فرم های مورد نیاز با حد اکثر بازدهی و حد اقل هزینه می باشد.
مراحل بررسی و کنترل فرم
1- بررسی فرم های موجود
2- تجزیه و تحلیل فرم های موجود
3- تهیه طرح پیشنهادی برای فرم های مورد نیاز
1- بررسی فرم های موجود
در این مرحله آنالیست نمونه ای از فرم های موجود سازمانی را جمع آوری و با دقت در شکل ظاهری آنها و موارد مندرج در آنها و همچنین ترتیب قرار گرفتن و نحوه تخصیص جا برای هر قسمت آن و نوع کاغذ و سایر مشخصات فرم را دقیقاً شناسایی می نماید .
2- تجزیه و تحلیل فرم های موجود
در این مرحله آنالیست با تجزیه و تحلیل اطلاعات موجود به بررسی نقایص، کاستی ها، ایرادات و نارسایی های فرم های موجود می پردازد.
2- تجزیه و تحلیل فرم های موجود
برخی از سوالاتی که در این مرحله باید پاسخ داده شوند به شرح ذیل هستند:
1- چه فرمی مورد بررسی است؟
2- آیا کلیه نسخ این فرم ضروری است؟
3- آیا محتوای فرم برای کسانی که آن را بکار می برند واضح و قابل درک است؟
4- آیا اندازه فرم مناسب است؟
5- آیا فرم اطلاعات مورد نیاز را تأمین می کند؟
3- تهیه طرح پیشنهادی برای فرم های مورد نیاز
در این مرحله آنالیست با استفاده از اطلاعات مراحل قبل گام های زیر را بر می دارد:
1- تعیین هدف فرم
2- تعیین عنوان فرم
3- تعیین شماره یا کد فرم
4- نظرخواهی از تکمیل کنندگان و استفاده کنندگان از فرم
5- تعیین اطلاعاتی که در فرم درج می شود
6- تهیه طرح فرم
7- استفاده آزمایشی از فرم در یک واحد نمونه
8- جرح و تعدیل فرم با استفاده مؤثر از باز خور
9- تهیه فرم نهایی
تعريف نمودار جريان کار
نمودار جريان کار عبارت است از تصويري از مراحل مختلفي که براي انجام يک کار, از ابتدا تا انتها, طي مي شود .
استفاده از علايم در نمودارهاي جريان کار
1- عمل یا اقدام
برای نشان دادن عمل یا اقدام که معرف انجام کار است و زمانی که چیزی بوجود آمده یا تغییری حادث شده و یا اینکه جزئی بر چیزی اضافه شده باشد(مثل نوشتن یک نامه) از علامت دایره استفاده می شود.
2- بازرسی یا کنترل یا
از این علامتها برای نشان دادن بازرسی ، کنترل ،مقایسه و تطبیق آنچه که صورت گرفته است با معیارهای مورد نظر استفاده می شود .
مثال:بررسی چکی که صادر شده است .
3- تصمیم گیری
تصمیم گیری گر چه نوعی عمل است و می توان آن را با دایره بزرگ نشان داد ولی ممکن است برخی از آنالیست ها از علامت لوزی برای نمایاندن آن استفاده کنند.
مثال: اتخاذ تصمیم در مورد افزایش تولید
5- تأخیر یا انتظار غیر موجه
این علامت نشان دهنده زمانی است که کار در انتظار می ماند تا مرحله بعدی آن صورت گیرد.
تأخیر موقعی پیش می آید که به علت شرایط موجود، اجرای مرحله بعدی امکان پذیر نباشد و قسمتی از کار متوقف شود.
6- حرکت یا ارسال (جابجایی) یا
این علامت برای نشان دادن حرکت یا نقل و انتقال استفاده می شود که معرف تغییر مکان از جایی به جای دیگر است.
هر گاه دو کار به طور همزمان انجام شوند , از علايم ترکيبي استفاده مي شود . اين علايم عبارتند از : الف – عمل و حرکت
اين علامت انجام معرف انجام عملي در حين حرکت است , مثل رنگ آميري جسمي در حين جابجاييب- عمل و کنترل
انواع نمودار جريان کار
نموار جريان کار دو نوع است :
الف – نمودار عمودي يا يک ستونه
ب- نمودار افقي يا چند ستونه
الف - نمودار عمودي يا يک ستونه
نمودار عمودي در مواردي به کار مي آيد که کليه مراحل يک کار در يک قسمت يا يک واحد انجام شود, با کمک اين نمودار آناليست مي تواند به ارتباط هاي کاري موجود در يک واحد پي ببرد و از تکرار ها و تداخل هاي وظيفه اي و عملياتي آگاه شود.
نمونه ای از نمودار جریان کار عمودی یا یک ستونه
ب- نمودار افقي يا چندستونه
نمودار افقي در مواردي به کار مي آيد که مراحل يک کار در چند قسمت يا چند واحد انجام شود . اين نمودار به آناليست کمک مي کند که به نحوه ارتباط هاي بين واحدهاي مختلف پي ببرد و از تکرار ها و تداخلهايي که در آن واحدها رخ مي دهد , آگاهي پيدا کند.
نمونه ای از نمو دار افقی یا چند ستونه
مراحل بررسي نمودار جريان کار براي بررسي نمودار جريان کار لازم است مراحل زير طي شود:
مرحله اول : تعيين کار مورد نظر
در آغاز کار , آناليست بايستي کاري را که ميخواهد مورد بررسي قرار دهد , تعيين کند و نقطه آغاز و پايان آن را دقيقا مشخص سازد .
مرحله دوم: تعيين مراحل کار
وقتي عنوان کار مشخص شد بايستي از کليه مراحل انجام کار ليستي تهيه شود. در اين مرحله آناليست بايد دقت کند که صرفا جريان کار مورد نظر را تعقيب کند و از آن منحرف نشود.
مرحله سوم : ترسيم نمودارجريان کار در وضع موجود
با استفاده از اطلاعاتي که در مرحله دوم کسب شده است, نمودار جريان کار براي وضع موجود, ترسيم مي شود.
مرحله چهارم : تجزيه و تحليل نمودار
وقتي نمودار جريان کار در وضع موجود آماده شد, آنالسيت بايستي با ديد انتقادي به آن بنگرد و سوالات اساسي تجزيه و تحليل را درباره هر يک از مراحل مطرح کند و با يافتن پاسخ مناسب براي آنها به تغيير و اصلاح وضع موجود بپردازد.
مرحله پنجم: تنظيم نمودار پيشنهادي
در اين مرحله آناليست با توجه به اطلاعاتي که به دست آورده است , تغييرات و اصلاحاتي را که لازم مي داند در نمودار وضع موجود ايجاد مي کند و نمودار وضع پيشنهادي را تنظيم مي نمايد.
هدف های کلی فصل
آشنایی با تکنیک بررسی جا ومکان کار
آگاهی از هدف بررسی
اطلاع از ملاحظاتی که در بررسی جا و مکان کار بایستی رعایت شوند
شناخت مراحل بررسی جا ومکان
هدف های رفتاری فصل
1- بررسی جا و مکان را تعریف کنید.
2- ضرورت برسی جا و مکان را بنویسید.
3- هدف از بررسی جا و مکان راشرح دهید.
4- نکاتی که در قرار دادن میزهای کار بایستی رعایت شود را بیان کنید.
5- مراحل بررسی جا و مکان را بنویسید.
تعریف بررسی جا و مکان
بررسی جا ومکان عبارت است از مطالعه چگونگی تخصیص مکان و فضای در دسترس به نیروی انسانی از یک طرف و وسایل و تجهیزات کاری از طرف دیگر
هدف از بررسی جا و مکان
1- تأمین رضایت نیروی انسانی و توجه به رفاه و راحتی آنها در محیط کار
2- تسهیل سرپرستی و نظارت بر کار کارکنان
3- برقر
