دانلود پاورپوینت آشنایی با مهارت‌های تفکر خلاق و حل مشکل و تصمیم‌گیری

\n

حل مشکل و تصمیم‌گیری

\n

\n

عنوان های پاورپوینت  : 

\n

\n

آشنایی با مهارت‌های تفکر خلاق و حل مشکل و تصمیم‌گیری

\n

حل مشکل و تصمیم‌گیری

\n

هدف‌های آموزشی

\n

مراحل حل مسئله

\n

The skills of problem solving

\n

تفکر تحلیل‌گر یا منطقی Analytical or logical thinking

\n

تفکر خلاق

\n

توجه

\n

مراحل حل مسئله

\n

تصمیم

\n

تعریف تصمیم

\n

فرآیند تصمیم‌گیری

\n

مزایای تصمیم‌گیری گروهی از نظر نورمن مایر

\n

معایب تصمیم‌گیری گروهی

\n

توصیهها برای بهرهگیری از تصمیم‌گیری گروهی

\n

عوامل مؤثر در تصمیم‌گیری مدیران

\n

سطوح مدیریت و میزان نسبی تصمیم‌های عادی و غیرعادی

\n

از نظر سطح مدیریت

\n

ماهیت مسئله

\n

تصمیم‌گیرندگان

\n

مزایا، معایب و تبعات تصمیم گروهی

\n

الف) بعد کیفیت و اثربخشی

\n

الف) بعد کیفیت و اثربخشی

\n

ب) در بعد هزینه و کارآیی

\n

ج) در بعد نوآوری و خلاقیت

\n

مزایا و مشکلات تصمیم‌گیری گروهی

\n

محدودیت ها

\n

مناظره، بحث یا مذاکره و چانه زدن

\n

مباحثه موفق

\n

مذاکره و چانه زدن

\n

مذاکره موفق

\n

مذاکره موفق

\n

مدل‌های تصمیم‌گیری

\n

فرآیند تصمیم‌گیری عقلایی

\n

مراحل انتخاب در الگوی کارنگی

\n

ترکیب الگوی مرحلهای و کارنگی

\n

وروم ویتون

\n

قواعد مربوط به کیفیت تصمیم‌گیری

\n

مدل‌های تصمیم‌گیری از نظر وروم و یتون

\n

قواعد مربوط به قبول تصمیم

\n

نمودار فرآیند تصمیم (درخت تصمیم‌گیری)

\n

\n \n\n \n\n

---

\n\nقسمت ها و تکه های اتفاقی از فایل\n\n \n\nمحدودیت ها\n\nتنش بین افراد که از ارتباط آن‌ها در گروه ناشی می‌شود.\n\nفشارهای سیاسی، برنامههای پنهانی و منافع شخصی\n\nتأثیر مقام و موقعیت\n\nتأثیر مهارت‌های متفاوت افراد\n\nدستکاری‌های عمدی\n\nمناظره، بحث یا مذاکره و چانه زدن\n\nدر عمل، تصمیم‌گیری گروهی بسته به هدف و ساختار گروه با مناظره، بحث یا مذاکره و چانه زدن هدایت می‌شود\n\nمناظره\n\nدر گروههای رسمی‌تر تصمیم‌گیری به شکل مناظره در می‌آید\n\nمباحثه\n\nتصمیم‌گیری توسط گروههای غیررسمی احتمالاً رایج‌ترین شیوه تصمیم‌گیری است. رویکرد این گروهها بیشتر به بحث‌های با ساختار آزاد گرایش دارد تا به مناظره\n\nمباحثه موفق\n\nیک رهبر و یک دبیر جلسه انتخاب کنید.\n\nروند کار را با استفاده از فیلیپ چارت یا تخته قابل رؤیت کنید.\n\nتصمیمی را که قرار است گرفته شود روشن کنید، آن را بنویسید و از ابتدا در معرض دید همگان قرار دهید.\n\nدر مورد فرآیندهایی که استفاده می‌کنید، به توافق برسید، و اطمینان پیدا کنید که همه آن را درک و به طور منظم دنبال می‌کنند.\n\nافراد پرحرف را مهار و افراد خجالتی را تشویق کنید.\n\nمباحثه موفق\n\nبین واقعیت‌ها و عقاید تمایز قائل شوید.\n\nتفکر خلاق را از اتخاذ متمایز سازید.\n\nلحظه اتخاذ تصمیم را با دقت مشخص کنید، به طوری که نه خیلی زود و نه خیلی دیر باشد.\n\nتصمیمات جلسه را یادداشت کنید و تعهد شرکت‌کنندگان را به دست آورید.\n\nمباحثه موفق\n\nاز همه تشکر کنید.\n\nاقدام کنید.\n\nدر زیر پیشنهادهایی به منظور شرکت موفق در گروههای تصمیم‌گیری رسمی و غیررسمی آمده است:\n\nموضوع موردنظر خود از جمله واقعیت‌ها و استدلال‌های خود را از مدتی قبل ،آماده کنید.\n\nمباحثه موفق\n\nموافقان و مخالفان احتمالی و دلیل آن را مشخص کنید.\n\nسعی کنید، اگر مفید می‌دانید، با ملاقات‌های جداگانه با اعضای گروه قبل از جلسه، زمینه لازم را برای مباحث فراهم آورید.\n\nبا دقت همه چیز را نگاه کنید و به همه کس گوش دهید تا بتوانید برنامههای سایرین را ارزیابی کنید. به فکر ایجاد اتحادهای سودمند باشید.\n\nمباحثه موفق\n\nزمان دخالت و ارائه نظر خود را با دقت تعیین کنید. بعضی اوقات پیشدستی کردن ممکن است بهترین راه باشد ،و بعضی اوقات شاید بهتر باشد صبر کنید تا دیگران از جوش و خروش بیافتند.\n\nسعی کنید هرگونه ابهام و شک و تردید در مورد موضوع تصمیم‌گیری را از میان بردارید، وقتی نوبت به شما می‌رسد، بایستید، صحبت کنید و سپس سکوت کنید.\n\nدر تمام اوقات مؤدب و خونسرد باشید\n\nمذاکره و چانه زدن\n\nاین شیوه با سایر اشکال تصمیم‌گیری گروهی تفاوت دارد. به این معنی که در این مورد دو طرف با منافع کاملاً متفاوت روبروی هم قرار می‌گیرند. تعداد افراد در هر طرف ممکن است متفاوت باشد\n\nمذاکره موفق\n\nهدف‌ها را مشخص کنید.\n\nتصمیم بگیرید روی چه چیزهایی در صورت لزوم سازش خواهید کرد.\n\nشیوهای در پیش بگیرید که هر دو طرف برنده باشند.\n\nبا توضیح اهداف و محدودیت‌های کلی شروع کنید نه اهداف خاص و مشخص\n\nمذاکره موفق\n\nازگروه دیگر هم بخواهید همین شیوه را در پیش گیرد.\n\nبه دقت به آنچه می‌گویند گوش کنید و ببینید از گفتن چه مطالبی اجتناب می‌کنند.\n\nاز اظهارنظرهای تعصب‌آمیز بپرهیزید.\n\nمذاکره موفق\n\nطوری رفتار کنید که طرف مقابل قبل از شما ارقام خود (مثلاً ارقام مربوط به قیمت) را ارائه دهد.\n\nبا نکات مطرح شده سریعاً موافقت نکنید، بلکه تأمل کنید تا امتیازهایی از طرف مقابل به دست آورید.\n\nهرگز وجهه طرف مقابل را خراب نکنید و از شیوههایی برای حفظ آبرو استفاده کنید.\n\nمدل‌های تصمیم‌گیری\n\nمدل عقلایی\n\nمدل عقلایی محدود\n\nروش علمی\n\nمدل کارنگی\n\nتصمیم‌گیری مرحلهای\n\nمدل ترکیبی مرحلهای- کارنگی\n\nسطل زباله\n\nاقتضایی\n\nبحران\n\nآشوب\n\nتصمیم‌گیری حکیمانه\n\nفرآیند تصمیم‌گیری عقلایی\n\nمراحل انتخاب در الگوی کارنگی\n\nترکیب الگوی مرحلهای و کارنگی\n\nوروم ویتون\n\nنظریه وروم[1] و یتون[2] درباره تصمیم‌گیری [1]- Victor H Vroom\n\n[2]- Philip W Yetten\n\nدر مدل وروم و یتون دو متغیر موقعیتی وجود دارد. این دو متغیر عبارتند از:\n\n1- قبول تصمیم و کیفیت تصمیم\n\n2- شیوههای رهبری\n\nقواعد مربوط به کیفیت تصمیم‌گیری\n\n1- قاعده مربوط به کسب اطلاعات\n\n2- قاعده مربوط به موافقت درباره هدف\n\n3- قاعده مربوط به مشکلاتی که ساخت آن روشن نیست\n\nAI\n\nAII\n\nCI\n\nCII\n\nGI\n\nGII\n\nDI\n\nمدل‌های تصمیم‌گیری از نظر وروم و یتون\n\nAI\n\nAII\n\nCI\n\nCII\n\nGI\n\nGII\n\nDI\n\nقواعد مربوط به قبول تصمیم\n\n1- قاعده مربوط به قبول تصمیم\n\n2- قاعده مربوط به تعارض و تضاد\n\n3- قاعده مربوط به بی‌طرفی\n\n4- قاعده مربوط به ارجحیت قبول تصمیم\n\nنمودار فرآیند تصمیم (درخت تصمیم‌گیری)\n\nنمودار فرآیند تصمیم (درخت تصمیم‌گیری)\n\nQR: کیفیت موردنیاز. کیفیت فنی این تصمیم چقدر اهمیت دارد؟\n\nCR: تعهد موردنیاز. تعهد زیردستان به تصمیم چقدر اهمیت دارد؟\n\nLI: اطلاعات رهبر. آیا اطلاعات کافی برای تصمیم‌گیری با کیفیت مطلوب دارید؟\n\nنمودار فرآیند تصمیم (درخت تصمیم‌گیری)\n\nST: ساختار مشکل. آیا مشکل از انسجام کافی برخوردار است؟\n\nCP: احتمال تعهد. آیا مطمئن هستید که در صورت تصمیم‌گیری کارکنان به آن متعهد خواهند بود؟\n\nGC: هماهنگی هدف. آیا کارکنان سازمان در نتایج حاصل از حل این مشکل سهیم هستند؟\n\nنمودار فرآیند تصمیم (درخت تصمیم‌گیری)\n\nSI: اطلاعات زیردستان. آیا کارکنان اطلاعات لازم را برای تصمیم‌گیری با کیفیت عالی در اختیار دارند؟\n\nCO: تعارض زیردستان. آیا احتمال وجود تعارض بین کارکنان درباره راهحل‌های برگزیده وجود دارد؟\n\n \n\n \n\n30 تا 70 درصد پروژه | پاورپوینت | سمینار | طرح های کارآفرینی و  توجیهی |  پایان-نامه |  پی دی اف  مقاله ( کتاب ) | نقشه | پلان طراحی |  های آماده به صورت رایگان میباشد ( word | pdf | docx | doc )