دانلود پاورپوینت تحلیل و بررسی تفاوت بازاریابی تجاری و بازاریابی اجتماعی

\n

SOCIAL MARKETING

\n

\n

عنوان های پاورپوینت  : 

\n

\n

تحلیل و بررسی تفاوت بازاریابی تجاری و بازاریابی اجتماعی

\n

SOCIAL MARKETING

\n

تعریف بازاریابی اجتماعی

\n

اهداف بازاریابی

\n

تفاوات بازاریابی تجاری و بازاریابی اجتماعی

\n

آمیزه بازاریابی

\n

اجزای آمیزه بازاریابی

\n

محصول(یا خدمت)    Product

\n

قیمت (Price)

\n

مکان(توزیع)  Place

\n

ترویج (  Promotion)

\n

عموم مردم    (Publics)

\n

شراکت و همکاری (Partnership)

\n

سیاست و سیاستگذاری (Policy)

\n

سلسله منابع

\n

عوامل موثر بر بازاریابی

\n

ده نکته کلیدی در بازاریابی اجتماعی

\n

مراحل انجام یک برنامه بازاریابی اجتماعی

\n

(Social Marketing Assessment and Response Tool (SMART

\n

(SMART)

\n

موارد کاربرد بازاریابی اجتماعی

\n

کارهای تحقیقاتی با استفاده از بازاریابی اجتماعی

\n

محدودیت های برنامه های بازاریابی اجتماعی

\n

مشکلات اجرایی در مدیریت و مداخله در فعالیت های بازاریابی اجتماعی

\n

در بازاریابی اجتماعی

\n

 (Exchange theory ) مبادله

\n

Consumer Orientationمشتری محوری

\n

رقابت

\n

تمایل مداوم برای اصلاح محصول

\n

\n \n\n \n\n

---

\n\nقسمت ها و تکه های اتفاقی از فایل\n\n \n\nSocial Marketing Assessment and Response Tool (SMART)\n\nدر این مدل که در آن از بازاریابی اجتماعی به عنوان ابزاری برای اصلاح رفتار جامعه در حوزه سلامت کمک گرفته می شود، مراحل زیر تعریف شده است:\n\n1) برنامه ریزی مقدماتی\n\n-  تعریف یک مشکل بهداشتی و بیان آن با اصطلاحات رفتاری\n\n-  تعیین اهداف\n\n-  تنظیم برنامه مقدماتی برای ارزشیابی\n\n-  تعیین هزینه های پروژه\n\n2) تحلیل مشتری\n\n- تقسیم بندی و تعریف جمعیت واجد شرایط\n\n- تعریف روش های پژوهش رسمی\n\n- تعریف نیازها، خواسته ها و ترجیحات مشتری\n\n- تولید ایده های اولیه برای مداخلات و استراتژی های ارتباطی در اولویت\n\n(SMART)\n\n3) تحلیل بازار\n\n- ساخت و تعریف آمیزه بازاریابی\n\n- ارزیابی بازار برای شناخت رقبا (رفتارها، پیام ها و برنامه ها و...)، شرکا و سیستم های حمایتی و منابع\n\n4) تحلیل کانال ها\n\n- شناسایی کانال های ارتباطی مناسب\n\n- تعیین چگونگی استفاده از این کانال ها\n\n- ارزیابی انتخاب های توزیع\n\n- تعریف قوانین ارتباطی برای شرکای برنامه\n\n5) تولید مداخلات، مواد و پیش ازمون ها\n\n- تولید مداخلات و مواد با استفاده از اطلاعات جمع آوری شده از تحلیل مشتری\n\n- ادغام آمیزه بازاریابی در یک استراتژی که بتواند ارائه دهنده یک محصول مرغوب و مبادله مطلوب باشد.\n\n- پیش آزمون و بازبینی برنامه ها\n\n(SMART)\n\n6) مداخله\n\n- ایجاد ارتباط با شرکا و شفاف کردن تضادها\n\n- فعال کردن استراتژی ارتباطی و توزیع ان\n\n- مستند کردن روش ها و پیشرفت ها در یک چارچوب سازمانی\n\n- بازبینی برنامه\n\n7) ارزشیابی\n\n- ارزیابی میزان دریافت برنامه توسط گروه مخاطب\n\n- ارزیابی نتیجه برنامه روی مخاطبین و بازبینی برنامه در صورت نیاز\n\n- اطمینان از این که اجرای برنامه تداوم دارد\n\n- تحلیل تغییرات در گروه مخاطب\n\n \n\nموارد کاربرد بازاریابی اجتماعی\n\n1) تنظیم خانواده و ترویج روش های پیشگیری در کشورهای جهان سوم\n\n2) تغذیه با هدف ارتقای آموزش رفتار های تغذیه ای و تغذیه با شیر مادر\n\n3) کنترل بیماری های اسهالی و ترویج مایع درمانی خوراکی\n\n4) پیشگیری و کنترل بیماری ایدز در غیاب واکسن یا داروی موثر علیه این بیماری\n\n5) کاهش استعمال دخانیات\n\n6) کاهش سطح کلسترول خون\n\n7) تهیه مواد آموزشی بهداشتی\n\n8) توسعه نیروی انسانی(از طریق ترکیب آن با برنامه های آموزشی و بازآموزی پزشکان، دانشجویان پزشکی و استفاده از آن برای پیشبرد عملکرد پرسنلی)\n\nکارهای تحقیقاتی با استفاده از بازاریابی اجتماعی\n\nنقش بازاریابی اجتماعی در پیشگیری از بیماریهای آمیزشی و ایدز با کمک گسترش توزیع کاندوم و ارتقای رفتار فعالان جنسی مناطق مختلف.\n\nنقش بازاریابی اجتماعی در افزایش استفاده از کمربند ایمنی و کاهش حوادث رانندگی\n\nگسترش استفاده از پشه بند برای پیشگیری از ابتلا به مالاریا\n\nترویج تغذیه سالم\n\nتغییر در رفتار جنسی برای مقابله با ایدز\n\nتولید و استفاده از پیام های بهداشتی\n\nترویج استفاده از تخم مرغ و سبزیجات در میان مادران و کودکان\n\nترویج فعالیت بدنی در میان افراد جامعه\n\nمحدودیت های برنامه های بازاریابی اجتماعی\n\nباید توجه داشت که استراتژی بازاریابی اجتماعی تنها روش برای آموزش و ارتقای سلامت نبوده و در موارد خاصی کاربرد دارد. در زیر به تعدادی از محدودیت هایی که در این دیدگاه وجود دارد، اشاره می کنیم:\n\nبازاریابی اجتماعی بر خلاف بسیاری از روش های آموزش بهداشت و ارتقای سلامت جنبه فردی دارد و معطوف به افراد در سطح شهر، کشور و حتی جهان است.\n\nتمرکز آن روی یک رفتار یا محصول خاص است.\n\nدر حضور موانع ساختاری عمده ای چون فقر، فقدان تسهیلات بهداشتی، فشارهای سیاسی و تبعیض درصد موفقیت برنامه پایین می آُید.\n\nاز نظر اخلاقی باید مشتری را در تمام تصمیم گیری ها دخالت دهیم.\n\nنیاز به پشتوانه مالی قابل توجهی دارد.\n\nمعمولا حمایت همه جانبه از برنامه های بازاریابی اجتماعی وجود ندارد.\n\nبرای استفاده آموزشی از رسانه ها معمولا فرصت کمی داده می شود.\n\nمدیریت و مداخله ضعیف در فعالیت های بازاریابی اجتماعی\n\nمشکلات اجرایی در مدیریت و مداخله در فعالیت های بازاریابی اجتماعی\n\nدر تحلیل بازار، به دلیل آن که رفتارهای اجتماعی پیچیده هستند و به بیشتر از یک متغیر وابسته اند، کار در حیطه تحلیل بازار مشکل خواهد بود.\n\nدر تقسیم بندی بازار، فعالیت های بازاریابی اجتماعی باید روی گروه های مخاطب مناسب متمرکز باشد، ولی بازاریابان اجتماعی معمولا با فشارهایی روبرو می شوند که آنها را وادار می سازد که از تقسیم بندی بازار اجتناب کنند و در نتیجه اجرای موفق برنامه با اشکال مواجه می گردد.\n\nدر استراتژی محصول، بازاریابی اجتماعی در حوزه سلامت معمولا با قابلیت انعطاف پایین در مورد ایده ها مواجه است.\n\n- در استراتژی کانال ها، کانال های دستیابی به گروه مخاطب برای پیام های بهداشتی به سختی در دسترس بازاریابان اجتماعی قرار می گیرد.\n\nدر استراتژی ارتباط، به دلیل هزینه سنگین و یا محدودیت های سیاسی اغلب ارتباط ها غیر ممکن یا غیر عملی است و از طرفی هم بدون ارتباط مناسب پیش آزمون پیام ها و مواد شدنی نیست.\n\n- در برنامه ریزی و طراحی سازمانی، ما شاهد مقاومت کارکنان سیستم بهداشتی و نیز رقابت گروه های مخالف و عدم اطلاع از جزئیات برنامه ها در سطح اجتماع خواهیم بود.\n\n- در ارزشیابی، اگرچه در تمامی حوزه های بازاریابی ارزشیابی سخت است ولی این روند در بازاریابی اجتماعی مشکل تر خواهد بود، با این حال نیازی ضروری به شمار می رود\n\nدر بازاریابی اجتماعی\n\nبه مشتری (گروه مخاطب) نخواهیم گفت که به چه چیزی نیاز دارند، بلکه این مخاطب است که می‌گوید چه نیاز دارد و چه می‌خواهد.\n\nبرنامهریزی از بالا به پایین و کارشناس محور نیست بلکه مخاطب/مشتری محور است.\n\n(Exchange theory ) مبادله\n\nهسته مرکزی در بازاریابی اجتماعی، مبادله است.\n\nمبادلهای که در آن، حداقل دو بخش حضور دارند، هر دو طرف محصولاتی برای عرضه دارند و هر دو طرف با اختیار وارد این داد و ستد می‌شوند.\n\nConsumer Orientationمشتری محوری\n\nمشتری محوری یعنی شناخت خواستهها و نیازهای مشتری و پاسخ به آنها\n\nبه عبارت دیگر یعنی شناخت ادارکات مشتری:\n\nکدام منافع از دیدگاه او جذاب است؟\n\nهزینه ها و موانعی که با آنها روبروست، کدامند؟\n\nفراموش نکنید که بازاریابی اجتماعی درباره شما نیست، درباره مشتریان شماست!\n\nرقابت\n\nممکن است مخاطبان، آنچه را که ما می‌فروشیم نخرند!\n\nو یا آنچه را مردم می‌خواهند ما  نداشته باشیم.\n\nگروه مخاطب می‌توانند به جای دیگری بروند، کار دیگری بکنند و یا رفتار فعلی‌شان را ادامه دهند.\n\nاصلاح برنامهها، خدمات یا محصولات برای رقابت با رفتارهای کمتر جذاب، کمتر در دسترس و گران‌تر ضرورت دارد.\n\nتمایل مداوم برای اصلاح محصول\n\nباید مداوماً متناسب با نیاز مردم، محصول ارائه کرد، نه این که یک کار را برای ده سال ادامه دهیم\n\nدر بحث سلامت باید روشهای ارائه رفتارهای مناسب (ترک سیگار، ورزش کردن، ...) را متناسب با سلیقه و نیاز روز جامعه تغییر داد و ارائه کرد\n\n \n\n \n\n30 تا 70 درصد پروژه | پاورپوینت | سمینار | طرح های کارآفرینی و  توجیهی |  پایان-نامه |  پی دی اف  مقاله ( کتاب ) | نقشه | پلان طراحی |  های آماده به صورت رایگان میباشد ( word | pdf | docx | doc )